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手机触摸屏完全没反应

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-01-30 16:36
  • 提问者网友:杀手的诗
  • 2021-01-29 17:53
手机触摸屏完全没反应
最佳答案
  • 五星知识达人网友:持酒劝斜阳
  • 2021-01-29 18:51
如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
全部回答
  • 1楼网友:一秋
  • 2021-01-29 20:10
手机触屏不行有两种可能,一种是人为故障,人为故障分为重摔、手机进水等。 手机进水而且直接黑屏了,这个时候千万不要把手机开机,不然烧了电池板,那就报废了。先把电池取下来,用吹风机柔风吹几分钟。吹了也不要马上放在手机里进行开机,过几个小时在进行,还有一种情况是手机内部故障,如果手机系统安装应用较多,加之手机配置不高,容易导致手机资源不足,因此也可能出现此类现象,可以自己恢复出厂设置试试,或拿到特约维修店刷机,检查自己保修卡时间过期没,如果手机刷了机还是不行,那就只有拿去售后维修点处理了。
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