我的银行卡里莫名其妙，被腾讯计算机系统有限公司扣了366这是咋回事谁知道？我卡又没有绑定过这些

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-04-04 18:12

提问者网友：世勋超人
2021-04-04 11:10

最佳答案

五星知识达人网友：山有枢
2021-04-04 11:19

你打电话给银行客服，问下开通了什么业务，怎么会扣钱。。。。找到答案后就好办了

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1楼网友：千夜
2021-04-04 11:56

你以前是不是在你的网上银行上面设置了与计算机绑定这个功能了。这个只要绑定后，换别的电脑或者重装电脑都无法使用网上银行。你带上身份证和注册卡到工行柜台申请解除计算机绑定功能，回去后再下载控件那些后就能正常使用网上银行了。他们说不知道那是银行员工不会，让他们营业经理查文件，不行就问上级科室。他们解除时候会问你计算机名称，印象中通常应该是“个人电脑”，银行有个交易是可以查到的，告诉他们能查。不然他们又跟你说不知道计算机名称没办法解除之类的。。。

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