我在闲鱼卖了电脑，买家现在要求退货，我拒绝了，但是买家还是把电脑寄过来了。
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-15 21:39
- 提问者网友：战皆罪
- 2021-03-15 17:12
我寄过去显示对方以签收，但是买家说当时拒收的，过了几天，买家就要求退货退款了，我在闲鱼都拒绝退款了，今天就收到快递的电话，说我的电脑退回来了，第一次闲鱼卖东西，不知道怎么个情况？
最佳答案
- 五星知识达人网友：过活
- 2021-03-15 18:11
买家如果要求退款，卖家除了特殊原因都应该同意的，这是淘宝交易规则，如除商品已损坏或已使用过等情况作不退款处理外，其他情况都应同意买家退款
全部回答
- 1楼网友：归鹤鸣
- 2021-03-15 18:47
如果你没有发错货物，那你可以拒绝退款申请，闲鱼是没有无理由退货服务的。如果是发错货物，或者描述有误，淘宝介入应会支持退款退货，不会考虑分开处理。
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