京东商城有虚假宣传产品信息 不给退款 骗人的网购

7月2号下的订单，网上支付了成功。忽然来个倒霉电话说是京东客服的，普通话很不标准，可能以前干过电信诈骗，告诉我我要的货没有库存，要去采购需要2-20天。我说我下单子的时候没显示没货啊，显示的是本地区有货。他说是网站停滞的原因。我忍了，我说等吧。结果过了1个月了，还没到，网上客服联系又说要30-35天。我了个去，玩死你不商量啊！第二天又一个京东客服的来电话，说给我的订单取消了，因为实在买不到货了。我很生气，但没办法，我说我已经支付成功了咋办？她说给你退款3-5个工作日。话说这是2个礼拜以前的事了。刚才问了银行没有退款收到。再问客服，你再等15-18天吧。我已经出离愤怒到无语了！这样玩老百姓好像很爽啊！

另外我想知道如何对这样欺骗消费者的网购网站投诉？！

别的不说，钱别瞎了就行。lz看看账户余额有没有收到退款。

呵呵以后尽量的去淘宝购物吧！最起码东西不好可以申请小儿介入、

我的京东——客户服务——退款申请，之后填写拒签订单相关信息就可以了。

京东商城服务部：(0l0)一525一2⒔73》 通话免费 京东商城服务部：(0l0)一525一2⒔73》 通话免费 感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货， 第一步：买家在京东商城上发起退货退款申请（点此查看如何申请退款）； 第二步：卖家同意买家的退款申请，买家退货填写正确的退货物流信息（点此查看如何填写退货信息）； 第三步：卖家确认收到退货，退货成功，系统自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家京东商城账户，无需买家再做任何操作。 当卖家为买家投保退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货） 当卖家为买家投保退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会给予赔付，具体流程如下： 第一步：买家在京东商城上发起退货退款申请（点此查看如何申请退款）； 第二步：卖家同意买家的退款申请，买家退货填写正确的退货物流信息（点此查看如何填写退货信息）； 第三步：卖家确认收到退货，退货成功，系统自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家再做任何操作。

你买的什么东东啊？我买小米手机的时候前后两个月呢，不过最后 还是买到了。。。仔细看你的描述，似乎时间上有点出入，7月2日至今还没有一个半月吧。。。

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