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手机突然就移动号拨不出去电话了,也收不到短信,是怎么回事呢?

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-03 19:20
  • 提问者网友:锁深秋
  • 2021-02-03 12:14
手机突然就移动号拨不出去电话了,也收不到短信,是怎么回事呢?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:蓝房子
  • 2021-02-03 13:16
若手机无法拨打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
全部回答
  • 1楼网友:醉吻情书
  • 2021-02-03 13:51

首先,你要看一下你的短信中心号码,要是移动的应该是+8613800***500,(*部分是你当地不带零的三位区号,要是位数不够就在后面加零。如沈阳区号024,那么*部分就是240,在如大连区号0411,那么*部分就是411)。要是联通的应该是+8613010***500,(*部分如上)。 如果短信中心号码是正确的,还是发不出去信息。就把你手机sim卡拿出来,最好放到跟你用的都是同一个运营商的手机中,用他们的手机,你的卡,再发个短信试。 若上述说的都试了还不好用,就带着电话还有身份证之类的东西去移动检测卡吧。不行就让工作人员给你换卡。

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