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TA理论中把人在沟通中的心理状态分为哪三种?由此引发的沟通模式有哪三种?

答案:1  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-11-07 23:52
  • 提问者网友:寂寞梧桐
  • 2021-11-07 03:38
TA理论中把人在沟通中的心理状态分为哪三种?由此引发的沟通模式有哪三种?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:摆渡翁
  • 2021-11-07 04:17
人与人之间的沟通,可以分为三种不同的心态,即家长心态,成人心态和孩童心态。

有这样一个例子:三个人合伙做生意,最后赔了,甲说:"都怨你们,没有真本事,和你们合伙真是倒霉!乙说:"我觉得这次赔本有几个原因,一是我们三人想法不一,劲没往一处使。二是工作上也存在一些客观阻力。"丙说:"都是我不好,我没干好工作,请你们原谅,我一定会改正,大家还是接着干吧。"

这段对话中,甲用长辈的口气指责两位同事,显然是一种家长心态;乙非常冷静,像一个稳重,明理的成看人,属于成人心态;丙却像个小孩子,像作了错事一般,一个劲地求大家原谅,正处于孩童心态。
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