淘宝客服介入、请等待卖家提供凭证、是什么意思
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解决时间 2021-03-04 23:02
- 提问者网友：自食苦果
- 2021-03-04 02:26
淘宝客服介入、请等待卖家提供凭证、是什么意思
最佳答案
- 五星知识达人网友：山有枢
- 2021-03-04 02:57
退款维权双方无法协商解决，其中一方选择退款维权中的“申请介入”选项，淘宝小二会介入进行处理。这就是淘宝客服介入。
买家维权理由需要卖家提供相应的证据，例如票据，证明等等。淘宝一般会给予卖家48小时举证时间，这时买家页面会显示等待卖家举证提示。
买家维权理由需要卖家提供相应的证据，例如票据，证明等等。淘宝一般会给予卖家48小时举证时间，这时买家页面会显示等待卖家举证提示。
全部回答
- 1楼网友：洎扰庸人
- 2021-03-04 04:01
客服介入，需要买卖双方各自提供证据，现在等卖家举证。
- 2楼网友：痴妹与他
- 2021-03-04 03:52
你投诉卖家了，淘宝小二也要看看卖家上传的证据证明，好做出谁对谁错的判断呗！
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