怎么在淘宝店铺添加多个在线客服

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-12-20 06:50

提问者网友：嗝是迷路的屁
2021-12-20 00:05

怎么在淘宝店铺添加多个在线客服

最佳答案

五星知识达人网友：行雁书
2021-12-20 00:52

1、订购了旺铺套餐并且卖家达到信用三心及以上，可以在“卖家中心”中申请创建子帐号： 2、创建角色，可以给与相应的角色授权。例如负责销售的子帐号、负责客户咨询的子帐号分别有各自对应的权限： 3、点击“用户管理”，创建用户： 4、为子帐号授权相应的角色，同时设置子帐号登录密码和是否参与分流。 5、子帐号登录旺旺，子帐号名为——主帐号名:上图中的用户名。注意这里的冒号要在英文状态下输入哦！ 6、子帐号可以通过点击E客服面板中的“卖家中心”直接登录到淘宝后台进行操作。 E客服可以创建多少个子帐号，和旺铺等级相关。旺铺扶植版（一钻以下的卖家可以免费申请）：可使用5个子帐号；旺铺标准版：可使用15个子帐号；旺铺拓展版：可使用20个子帐号；旺铺旗舰版和商城用户：可使用30个子帐号。

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1楼网友：渡鹤影
2021-12-20 01:41

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