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申通拒签退回 收货人还要付退回的费用么?

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-03-04 21:18
  • 提问者网友:抽煙菂渘情少年
  • 2021-03-04 03:23
申通拒签退回 收货人还要付退回的费用么?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:话散在刀尖上
  • 2021-03-04 04:07
不需要。
快件拒签被退回,属于快递公司的责任,如快件破损情况下,导致快件拒收和退回,收件人和发件人不需要付退回的运费。快件因为发件人和收件人协商不成的问题,导致快件被拒收退回,退回费需要发件人承担。
退回的费用,根据退回发件网点目的地来决定费用。如退回同省内的快件,不超过一公斤,是不需要任何退回费,同省内超过一公斤后,按照正常发件的费用计算。

全部回答
  • 1楼网友:佘樂
  • 2021-03-04 04:15
如果你发过去的件是到付的,收件人不收,那么快递公司会通知你的,如果你在24小时之内给了快递公司答复,如何处理(如取消到付,你付10元,让对方公司按正常件送货,或退回来),你只要付单边邮资,也就是10元。如果你在规定时间内没有给快递公司回复,那么接收方快递公司会以到付的方式退回这个件到发件公司!以上说的是500克之内的件,如果是500克以上的或走空运的快件退回是要收费的,也就是说要付双边费用!(500g以上的件建议你尽快与收件人联系,最好是让收件人付费或改成发件方付费,将件送达,不要退回)
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