电脑开不了机，蓝屏自检后出现：STOP:unknown hard error.

宏基台式机，正常启动不了。蓝屏自检后出现：STOP:unknown hard error. 然后就不动了，键盘上的任意键都也就不反应了。光驱放入XP修复盘也不出现光盘界面。请问这是怎么回事呢，请高手指点，怎么排除？ 谢谢

蓝屏自检后出现：STOP:C0000218 unknown hard error.

开机蓝屏与关机前你的操作是有关系的（关机前你在电脑上干了什么请想想，有问题追问我）。

1）开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

2）如果总是这样，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

3）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

重装系统看看咯

拔掉硬盘,然后看看能否进入winpe,可以进入的话,可以排除除硬盘以外的问题

1。试试开机，出完电脑品牌后，按f8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置， 回车，回车，按下去！【关键一步】 2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！ “隔离区”的东西，彻底删除！ 3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”， 点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！ 系统修复，全选，立即修复！【关键一步】 网络修复，开始修复，重启电脑！ 360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！ 【金山急救箱】，勾选：【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！ 4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇， 更换内存插槽等！【台式机】 5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件 等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】 6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！ 7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！ 8。硬件有问题，送修！

启动一直按F8或者F11忘了那个键了，不行的话去售后5分钟搞定

很高兴为您解答： 1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！ 2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀） 3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！ 4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升） 5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复） 6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦） 7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热） 8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！ 9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！ 10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！ 11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统） 12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！ 祝楼主工作顺利、生活愉快！！

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