在保修期内出了问题

答案:1 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-08-01 04:33

提问者网友：最爱你的唇
2021-07-31 15:56

我家的日立液晶电视，在保修期内出了问题，结果从通知维修到现在已经两个月，前天来给修了下，结果昨天又给坏了，这两个月的保修期能不能顺延到原保修期以后，是不是再过一个月就可以要求免费更换同型号的新机？

最佳答案

五星知识达人网友：傲气稳了全场
2021-07-31 16:59

国家发布的“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算.在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电的“三包”有效期,整机一年,主要部件为一年至三年.在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间,换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算.
所以在产品的保修卡上面会有明确的注明.你可以根据保修卡上面的地址或电话联系当地的维修部,进行预约上门服务.需要提醒的是切忌私自拆卸任何零部件,以免引起不必要的麻烦.
看清楚啊,整机保修一年.

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