家里的wifi突然不能用了，电视也连接不上！如何修好？

家里的wifi突然不能用了，电视也连接不上！如何修好？

检查网线有没有问题，路由器是否正常工作（两颗灯闪烁，一颗常亮），网络是否欠费，上述正常拨打客服接人工服务报修

连接上无线wifi却无法正常上网看电视的原因有： 1、wifi本身问题，可能wifi未正常连接，导致无法上网。 2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。 3、可能宽带欠费，导致无法上网。 4、wifi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。 5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了wifi却无法上网。 建议解决办法： 1、使用其他手机或设备连接wifi试试能否上网，排除wifi本身问题。 2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置wifi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。 3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。 4、如wifi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。 5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

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