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每次开机都会出现的问题

答案:5  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-01-26 09:30
  • 提问者网友:饥饿走向夜
  • 2021-01-25 18:56
每次开机以后,都会弹出两个对话框。一个是DOS的对话框C:\WINDOW\SYSTEM32\CMD.EXE, 另一个是说windows system 找不到文件C:\PROGRAM FILES\OUTLOOK EXPRESS\KAV.EXE. 大家知道这是什么原因么? 该怎么解决呢?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:山有枢
  • 2021-01-25 20:01
朋友,这是你的电脑“丢失”或“误删”了“系统文件”,或“系统文件”被病

毒和“顽固”木马“破坏”,我给你8种方法:(答案原创,严禁盗用)

1.下载个:“360系统急救箱”!(安全模式下,联网使用,效果更好!)

(注意:已经安装了“360安全卫士”的朋友,直接打开“木马云查杀”,

点击:快速扫描,扫描结束后,中间有:没有问题,请用360急救箱,点击它!)

(1)先“查杀”病毒,再删除后,“立即重启”!

(2)重启开机后,再点开“隔离|恢复”,点:“彻底删除”,病毒文件和“可

疑自启动项”!

(3)再点开“修复”,“全选”,再“立即修复”文件!

(4)再点开:“恢复丢失的dll文件”,扫描一下,如果没有就行了!

2。用“360安全卫士”里“系统修复”,点击“使用360安全网址导航”,再

“全选”,“一键修复”,“返回”!

3。用“360安全卫士”的“扫描插件”,然后再“清理插件”,把它删除!

4。再用“360杀毒双引擎版”,勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”,用“全盘

扫描”和“自定义扫描”,扫出病毒木马,再点删除!

重启电脑后,来到“隔离区”,点“彻底删除”!

5。使用360安全卫士的“木马云查杀”,全盘扫描,完毕再“自定义扫描”!

扫出木马或恶意病毒程序,就点删除!

重启电脑后,来到“隔离区”,点“彻底删除”!

6。如果还是不行,试试:“金山急救箱”的扩展扫描和“金山网盾”,一键修

复!

7。再不行,重启电脑,开机后,按F8,回车,回车,进到“安全模式”里,

“高级启动选项”里,“最后一次正确配置”,按下去试试,看看效果!

8。实在不行,做“一键还原”系统!(方法:我的百度空间的博客里有)
全部回答
  • 1楼网友:迷人又混蛋
  • 2021-01-25 20:37
卸载或者重新安装Outlook 这是Office里面带的E-mail收发软件, 其次 检查开机自启动项,把不需要的项删掉,比如CMD
  • 2楼网友:三千妖杀
  • 2021-01-25 20:28
别装360,饮鸩止渴一样,那样恐怕会一个问题解决了,更大的问题会发生 病毒木马肯定是光顾了你的电脑,简单的回复一下系统吧,找张ghost,别排除了,多麻烦,ghost10分钟之内就一切搞定了,
  • 3楼网友:煞尾
  • 2021-01-25 20:20
卡巴??? 在OUTLOOK文件夹? 可能是中了木马但是又没杀干净 木马需要一个KAV.EXE名字的文件 运行到这里就出错了 实在不行 你到那个目录下创建个文件夹 名字就叫KAV.EXE 属性设置为只读 原理就是以前AOTURUN.EXE免疫文件夹一个道理 我曾经用这个办法阻止了中国黑客2(runouce.exe)的运行
  • 4楼网友:患得患失的劫
  • 2021-01-25 20:06
首先BS下力王历史,别没事所有回答的问题都是这个,复制张贴有意思啊?不看问题就随便乱写 C:\WINDOW\SYSTEM32\CMD.EXE有点问题,总的来说有2个方面 一是电脑系统开机文件缺失引起的,你试下开始-运行,cmd回车可以用不,不可以用就说明DOS有问题了,最好装下系统(很难手动解决的),当然,你如果用不到DOS那就无所谓了 二就是中病毒了,cmd.exe是有这个病毒的,不过看起来你不像中病毒,因为中病毒的话,在任务管理器里面会有个(或几个)cmd.exe的进程的,你看下有没。 C:\PROGRAM FILES\OUTLOOK EXPRESS\KAV.EXE没关系 kav.exe是卡巴斯基Kaspersky Anti-Virus反病毒软件的一部分,这表示是卡巴斯基杀毒的邮件防火墙启动文件,应该是你用过卡巴斯基但又不知为什么删掉了outlook里这个文件(我猜你原来是卡巴斯基,后来改装瑞星,然后瑞星杀毒时把这个文件杀掉的。),不过对你电脑没什么影响的 。解决方法开机启动项里面禁止启动kav.exe(开始-运行-msconfig-启动里面找)
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