三星galaxyj5更新后不能接电话

三星galaxyj5更新后不能接电话

不能接听电话，建议您：
1.取出SIM卡后重新插入。
2.建议更改网络模式。操作：设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。
3.更换位置试一下。
4.检查设备是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6.若设备中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
7.若无效，备份设备中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

可以进入官网下载用户手册进行学习参考： 1、可进入三星官网 2、在右上角位置点击放大镜图标 3、输入需要查询的型号 4、选择查询的型号 5、进入界面后点击服务支持 6、点击用户手册下载进行参考

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