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答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-03-07 01:20

提问者网友：绫月
2021-03-06 18:06

问题已自己解决，可以装个工行银行助手，自己刚开始也不知道怎么会事，我看见同时也是同样的问题，但他装了工行银行助手之后一切问题都已解决了。

最佳答案

五星知识达人网友：时间的尘埃
2021-03-06 18:20

你用的是IE浏览器吧，换个360浏览器即可。

全部回答

1楼网友：傲气稳了全场
2021-03-06 18:42

原因：（1）u盾证书为临时密钥，或已失效；（2）未成功安装或及时更新u盾驱动程序和工行控件。解决方法：（1）打开u盾客户端管理工具查看u盾证书是否有效，能否成功修改u盾密码。如证书为临时密钥对则需到开户行重置证书，如证书已失效需检查电脑系统时间，证书有效期限是否正常；（2）到工行网站个人网银用户登录下点击“网银助手”，找到分步安装方式，从分步安装方式中下载安装个人网上银行控件和u盾驱动程序，再重启电脑操作。

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