新机惠普ProDesk 490 G3 I3-6100的台式机，现在开机黑屏，通电就3长4短的报警声。请问是哪里出问题了？

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-03-02 08:50

提问者网友：不爱我么
2021-03-01 16:59

最佳答案

五星知识达人网友：像个废品
2021-03-01 18:24

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。追问可以肯定不是软件的问题，我就是想是哪个地方出现了故障才会这样报警？

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1楼网友：十年萤火照君眠
2021-03-01 19:47

参考惠普官方文档（英文版），3长4短是电源错误，请检查电源是不是接好接紧，或者损坏。

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