小米盒子1G增强版，刚买的新的，看视频时候声音和图像不同步

有是画面会停顿一下，但是声音还有的，等了几秒钟吧，同步了，但是等几秒又不行了，就这样循环，有什么解决的办法吗

换过别的播放软件，不行

你好。
你好，将小米盒子清除数据后进行使用。
1.把小米盒子断电
2.同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子加电启动
3.进入recovery界面后可以选择清除数据
（怎么进入recovery界面可以参考：bbs.xiaomi.cn/thread-8323439-1-1.html）

小米盒子增强1g版在硬件配置上均占一些优势，包括主频更高的cpu、3d播放支持、dts音频支持和micro usb接口，以及小米的看家本领：米ui系统。 荣耀盒子机身相对小巧。荣耀盒子背靠银河互联网电视和爱奇艺，有了丰富的视频点播内容支持。而小米最近入股爱奇艺、优酷，相信会在内容上也不会输。 不论是配置还是内容，都稍逊色

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