买的按钮，用的优速快递，12号发的货，16号到的，但是到了以后没有打电话，我们小区也没有收快递的，没给送到家门。我们那里只有个车棚，快递一般都往那里一扔就走了。
我给快递打电话，他接了一次，说给查，结果后来再打电话就不接了，卖家也是这样。
这算谁的责任？我应该找谁赔偿？
快递把货弄丢了怎么办？
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-02-20 09:35
- 提问者网友：骑士
- 2021-02-20 01:11
最佳答案
- 五星知识达人网友：迟山
- 2021-02-20 02:44
卖家已经发货了，他没亏你什么，这可以有相关流水可以查的，那么，问题就出在快递上了，你可以投诉快递公司，他们不解决，你就去315投诉，再不行，跟他们打官司都可以
全部回答
- 1楼网友：猎心人
- 2021-02-20 03:13
很简单啊，因为丢件并不是买家的责任，所以你可以联系卖家，由卖家和快递公司联系，确认丢件后，卖家会重新给你发货或者你不想要了也可以退款的。
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