申请退货卖家拒绝了为什么无法申请客服

申请退货卖家拒绝了为什么无法申请客服

你点了退货申请以后，卖家要点确认接受退货，你才可以退货给他，然后你在退款里面填上你的退货的快递单号并点确认表示你已经退货。然后卖家再次点确认，钱才能退回。
一.现在假设卖家点了同意退货并且你已经退货并点了确认退货这种情况下
1.如果他不做操作，钱会在8天后会自动确认退回。
2.如果他点了拒绝，你点击退款详情里面的要求淘宝小二介入，没有时间限制，等淘宝判定钱该打给谁。
3.如果他不点拒绝你就等8天，不要点淘宝介入，点了介入就没有时间限制了，淘宝的处理效率会比8天还要慢。
4.请保留好退货时的发货凭证，万一他拒绝了你要出示证据给淘宝。
二.你只申请了退货，卖家并没有点同意，你就把货发回去了，这种情况属于你未经卖家同意就单方面退货
8天后淘宝自动确认同意退货，然后点确认退货，然后会出现一个10天的退款期限，也就是卖家不做任何操作，这种情况下需要18天，如果卖家拒绝了，时间会更长。

打淘宝客服也可以，但并不会加快你的退款速度，如果卖家不点拒绝淘宝不会干预处理。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息