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淘宝这样退款啊?

答案:5  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-05-06 01:50
  • 提问者网友:却不属于对方
  • 2021-05-05 02:52

收到货后发现不行,我申请退款后 货物怎么办的 ?再寄回去?

请帮帮我

最佳答案
  • 五星知识达人网友:渊鱼
  • 2021-05-05 03:41

首先要和卖家联系,在你们已经达成一致协议的情况下,买家点申请退款,在申请的过程中会有多种情况的提示,如;买家收到货了申请腿款,买家未收到货申请退款,买家收到货后有问题不满意申请退款等,然后选择一个和自己情况一致的点申请就可以了,然后钱不会立刻回到买家帐户,比如你是对货不满意申请退款的,所以里面还会有一个等待你把货发出,然后卖家那边收到货也点确认以后,你们两个人的所有交易才算结束


在这中间需要注意的是,一定要和卖家达成共识以免有纠纷,问卖家要地址电话姓名之类的时候一定要详细,找正规的快递公司把货退回,你发货后就要和卖家说一下你的货已经寄出叫他注意查收最好把单号给他这样一来他自己也可以查到什么时候到他那里,等他收到你的货以后他就会点确认,然后钱回到你帐户交易结束


如果没有达成一致,你就算申请了退款,他那边也有权拒绝的,然后你就要象淘宝提供货不好的证据之类,比较麻烦了,关于运费问题,如果是卖家的产品质量有问题,那么在你先垫了运费以后可以向他追要,如果是因为自己不满意了不喜欢了后悔了之类的非实质性问题,那么运费就要买家自己承担了


希望你的问题早日得到圆满解决,淘宝买东西就是这样的,会遇到很多问题,其实不要紧的,慢慢来就习惯了,放松

全部回答
  • 1楼网友:你可爱的野爹
  • 2021-05-05 06:44
恩~是的~你要联系卖家,能不能退货,但是如果不是质量问题,或者什么差错,运费需要你承担~
  • 2楼网友:山君与见山
  • 2021-05-05 06:26
先在掏宝上撤消货物!在联系你的买家!说明货物的实情!在到掏宝上中断交易!把RMB卡住!通过系统认可!在把货物返回!
  • 3楼网友:从此江山别
  • 2021-05-05 05:10
是货到付款还是 支付宝
  • 4楼网友:枭雄戏美人
  • 2021-05-05 03:55
1.验货时你发现了问题,应该马上打电话给卖家说明情况...因为可能是快递中出了问题的...所以得和卖家先确认情况...然后才拒绝签收...直接收快递把件退回.. 2.如果你不和卖家联系...就直接签收了...你也是有责任的...假如遇到无赖的卖家...他不会承认的...所以收货时先检查货是很重要的...所以买手机这样的...最好是去有正品保障和七天无条件退换货的店...那样才更有保障... 优淘吧--宗旨:只淘优质宝贝,专业网络购物导航平台.致力于优质店铺和宝贝的搜索服务.youtaoba.
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