寄快递丢了怎么赔偿
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解决时间 2021-02-07 17:17
- 提问者网友：骨子里的高雅
- 2021-02-06 19:44
寄快递丢了怎么赔偿
最佳答案
- 五星知识达人网友：躲不过心动
- 2021-02-06 21:05
问题一：快递把在淘宝送的货弄丢了怎么办？他们应该怎样赔偿？ 10分快递遗失，快递公司要赔付耿件人，或者经过发件人同意赔付收件人。
赔偿的方式：
1.有保价物品，按照物品实际价值赔偿；
2.没有保价物品：文件最高不超过100元/票，物品最高不超过300元/票；
3.另有发货方在发货时候有的跟快递公司签署协议的，就按照约定的赔偿方式赔偿。问题二：快递寄丢了东西该怎么让他赔偿？ 拿着快递员给你添的底联，然后打投诉电话，你会知道自己用的是什么快递吧。问问总公司的电话，记者一定是总公司的，别找分公司或者市区总公司那都没有用哦。然后告诉单号即可他们会查出来这个单子是哪个公司用的。一般总部都是上海电话。开始的时候不要太激动的，发泄什么的，你要先让他们查出单号是所属公司，找到该惩罚的公司出钱后紶在火上焦油，发泄什么都可以了。咱目的不是要钱吗，对吧。问题三：申通快递丢了快件怎么赔偿！ 我跟你遇到了同样的问题，虽然东西没有你的贵重，但是还是丢失了，给阀通分公司打电话一个推一个，让人火大。以后再也不用申通了。你可以联系他们公司的投诉部门，如果没有结果，找消协部门投诉，或走法律程序，一定要保留证据。问题四：快递丢了(韵达快递)如何赔偿? 韵达的服务和速度都不敢恭维……你百度一下就知道有多少差评了！想要速度快，选顺丰吧@ 顺丰有公司耽部的送货飞机，速度质量还是都可以保证的~问题五：快递公司给弄丢了一半东西，没保价的话怎么赔偿？ 没有保价的东西是按快递费的3-5倍赔偿,但也要看给你寄东西的业务员怎么样了,如果他觉得该赔偿你也可能赔你整个的钱,如果不是那你就拿不到赔偿金了.问题六：申通快递把我的快件弄丢了 怎么赔偿 快递的问题现在也是热点
尤其是赔偿
往往赔偿不到位
因为快递签署的时候有一个协议，一般人都不太注意赔偿条款
往往快递自己定义为只赔偿运费的X倍为上限，消费者委托的时候只要签字了，就算无异议
唉，中国特色，楼主勿怒，不值得。问题七：快递公司寄送公司重要文件丢失,该怎么赔偿,有哪些相关条例 一、快递公司丢失、损坏、调包托运物品的事件时有发生，当消费者索赔时，通常会被告知，要按快递单据中填写的保价金额或未保价的相关规定进行赔偿。对于在快递中没有保价的物品，快递公司统一的赔偿标准是什么？
目前快递行业普遍采用两种赔偿方式：对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿；对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的3倍予以赔偿。
二、发生快递丢失之后，快递公司往往会搬出《邮政法》来对付消费者，该法中对快递公司最有效的一条就是“最高赔偿额不超过所收取资费的3倍”。这是不是说，快递公司都可以用此条款来拒绝赔偿？
《邮政法》是国家邮政部颁布的，适用于邮政部下辖的邮政业务，邮政部门是社会服务的一部分，邮政部门不是以营利为主要目的的。而快递公司所有的业务是以营利为目的收发快递件，不承担不以营利为目的的社会服务，快递物流企业经营的快递业务，并不是邮政普遍业务。法律之所以对普遍邮政服务中的邮件丢失规定了限额赔偿，源于该服务带有公共服务的性质，其对社会公众提供服务的收费标准是确定的、低廉的。不难看出，限额赔偿制是建立在用户低付费获得服务基础之上的，而公共服务所需成本多由政府承担。对于不具有公共服务性质的快递服务，因为服务协议的订立和履行是依据市场规律进行的，因此，这类纠纷应当按照《民法》《合同法》的规定处理，而不适用限额赔偿制。《邮政法》中对“邮政企业”的概念有明确的内涵和外延，一些快递公司只能属于“邮政业企业”，并纳入国家主管监督管理，但并不属于《邮政法》调整的邮政企业，而这些快递公司一旦丢失了邮件，就得按照《合同法》的规定进行赔偿。
我国《邮政法》第84条规定：“邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。”快递公司不属于《邮政法》所讲的邮政企业，其在承运过程中造成货物灭失的，应当适用《合同法》的有关规定承担相应赔偿责任。例如案例3中，工商部门认定，小唐与快递公司是邮政服务合同关系，应该适用《合同法》而不是《邮政法》，快递公司构成违约，应承担赔偿责任。
三、服务协议是印在物流清单背面的，许多人在签字时没有注意到，快递员也没有告知，那么快递运单上印的“5倍运费”赔偿限额条款是否有效呢？
“5倍运费”这个条款属于格式条款，系快递行业对赔偿限额自行提高到5倍至10倍不等的行业自律性规定。快递公司作为提供格式合同的一方，要对限制或免除己方责任的条款作出明确说明。但在订立合同时，一般并没有对这些进行详细的解释说明。背面没有签字栏，这种形式的告知是不明确的。因为没明确告知这些条款，导致用户对赔偿、保价等事宜存在误解，所以，赔偿限额的条款对用户一般没有约束力。在实践中只要用户能够证明用户和快递公司之间的货运合同关系是合法有效的，用户交运货物并支付运费，快递公司作为承
运人应当及时、安全地将货物运送至原告指定的地点。快递公司在运送货物过程中将货物遗失，构成违约，应赔偿由此造成的损失。
快递公司将消费者的邮件寄丢后本应承担相应的赔偿责任，如果再以格式条款为由减轻自己的责任，对消费者是不公平的。而且，快递公司使用的保价条......余下全文>>问题八：用快递寄贵重物品，丢了怎么赔偿 打官司肯定能赔全额
我也是被无良快递坑了的 正准备打官司
成功案例
2009年1月16日,我的小孩到楼下无锡顺丰快递公司交往上海的耳机维修公司交寄了价值为3000元的:美国舒尔SHURE SE530pth 原装正品耳机一个.
20日告之,由于内部的原因,耳机丢失了!只能以五倍的运费给予赔偿!
问题是:1.无锡顺丰的营业员没有提起是否要保价,2.无锡顺丰公司在17日就知道丢失的情况下,拖过了三天才告之丢失,是为了规避规定的要求,3.深圳顺丰投诉总部的一女员工态度恶劣,4.强烈要求顺丰公司能够解决好交运的物品被窃事件,否则谁还敢让顺丰快递?
问题补充：运输公司将客户托运的价值近6万元的电脑运丢了。但按照客户已签字同意的运输格式合同中的相应条款，运输公司只需赔偿18元运费的5-10倍，即90-180元。这份格式合同真的能让运输公司在巨额索赔面前轻松逃脱吗？江苏省无锡市崇安区人民法院日前作出判决，格式条款违反法定义务，且显失公平，运输公司必须全额赔偿客户损失。原告无锡市强仕计算机公司委托上海便捷货运公司无锡分公司运送了4台电脑，总价值56500元，运费共18元。在货运公司提供的《托运单》背面的托运条款中明确注明：“托运人托运贵重物品又不愿意投保者”“如发生毁损、灭失等情况”“赔偿运费的5-10倍。”无锡强仕公司承办人在托运电脑时在这份《托运单》正面签字，表示“同意便捷运输要求及条款”。 在运输过程中，由于便捷货运公司无锡分公司的重大过失，4台电脑全部遗失。强仕公司为此向无锡市崇安区人民法院提起诉讼，要求上海便捷货运公司无锡分公司及作为法人主体的上海便捷货运公司赔偿全部损失。但上海便捷货运公司及其无锡分公司辩称，强仕公司托运时已经在《托运单》上签字认可了格式合同。而根据合同规定，货运公司只应该赔偿90-180元。法院审理认为，格式合同中关于赔偿责任的格式条款应属无效。
按照《合同法》第四十条的规定，“提供格式合同的一方免除其主要责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”。
一、在快递服务合同这个法律关系中，快递公司造成快件丢失或损毁的，快递公司应当依法或依合同约定承担赔偿责任。二、购买保险是民事主体合理规避各自风险和责任的常用方法，但不能以对方已购买保险为由，来豁免己方应当承担的赔偿责任。具体来说，快递服务合同与保险合同是两个不同的合同，两种相对独立的法律关系；寄件人与快递公司间是快递服务合同关系，丢了件，快递公司就应当依法依约承担赔偿责任；至于寄件人与保险公司、快递公司与保险公司之间的保险合同关系完全另当别论，不可混为一谈。在快递服务合同关系中，快递公司以格式合同条款将赔偿责任全部推卸给非本合同关系的第三方，完全免除自己丢损快件的赔偿责任，是不公平、不合理的，根据《合同法》第四十条的规定，提供格式合同的一方免除其主要责任，属于无效的不公平格式合同条款。
丢失物品按照五倍运费给予赔偿，这个条款属于格式条款。快递公司作为提供格式合同的一方，要对限制或免除己方责任的条款作出明确说明。但在订立合同时，并没有对这些进行详细的解释说明。即便是寄件人一栏内签了字，这种形式的告知是不明确的。
焦点：
赔偿限额条款有效吗
快递运单上印的“五倍运费”赔偿限额条款是否有效？
这个条款属于格式条款。快递公司作为提供格式合同的一方，要对限制或免除己方责任的条款作出明确说明。但在订立合同时，并没有对这些进行详细的解释说明。背面没有签字栏，这种形式的告知是不明确的。
因为没明确告知这些条款，导致......余下全文>>问题九：快递公司弄丢货物到底怎么赔？ 快递合同应当属于货运合同，根据《合同法》
第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
由于你跟快递公司签订合同为格式合同，根据《合同法》
第四十条 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
你可以主张合同中保价免则部分无效。这样由快递公司承担责任。
话虽这么说，但实际中还订很多问题，首先该免则条款是否属于无效可能有争议（需视具体情况而定）。另外由于没有保价，你如何举证你寄送物品的价值呢，光凭快递单上填写的货物名称很难做为有效证据。
快递的丢失判例大多是双发达成协议或者分担损失，你可以查一下做参考。问题十：快递寄件，丢货了，如何索赔 没有保价，很吃亏的，快递公司就是钻了这个空子，但是，话说回来了，现在有几个寄东西还保价的！这种情况只能是报警，把发货弗的发货单据及交易明细提供给警方，然后把快递单号及物流情况也提供给警方，快递公司丢件，常有的事儿，摊到谁身上谁倒霉！
赔偿的方式：
1.有保价物品，按照物品实际价值赔偿；
2.没有保价物品：文件最高不超过100元/票，物品最高不超过300元/票；
3.另有发货方在发货时候有的跟快递公司签署协议的，就按照约定的赔偿方式赔偿。问题二：快递寄丢了东西该怎么让他赔偿？ 拿着快递员给你添的底联，然后打投诉电话，你会知道自己用的是什么快递吧。问问总公司的电话，记者一定是总公司的，别找分公司或者市区总公司那都没有用哦。然后告诉单号即可他们会查出来这个单子是哪个公司用的。一般总部都是上海电话。开始的时候不要太激动的，发泄什么的，你要先让他们查出单号是所属公司，找到该惩罚的公司出钱后紶在火上焦油，发泄什么都可以了。咱目的不是要钱吗，对吧。问题三：申通快递丢了快件怎么赔偿！ 我跟你遇到了同样的问题，虽然东西没有你的贵重，但是还是丢失了，给阀通分公司打电话一个推一个，让人火大。以后再也不用申通了。你可以联系他们公司的投诉部门，如果没有结果，找消协部门投诉，或走法律程序，一定要保留证据。问题四：快递丢了(韵达快递)如何赔偿? 韵达的服务和速度都不敢恭维……你百度一下就知道有多少差评了！想要速度快，选顺丰吧@ 顺丰有公司耽部的送货飞机，速度质量还是都可以保证的~问题五：快递公司给弄丢了一半东西，没保价的话怎么赔偿？ 没有保价的东西是按快递费的3-5倍赔偿,但也要看给你寄东西的业务员怎么样了,如果他觉得该赔偿你也可能赔你整个的钱,如果不是那你就拿不到赔偿金了.问题六：申通快递把我的快件弄丢了 怎么赔偿 快递的问题现在也是热点
尤其是赔偿
往往赔偿不到位
因为快递签署的时候有一个协议，一般人都不太注意赔偿条款
往往快递自己定义为只赔偿运费的X倍为上限，消费者委托的时候只要签字了，就算无异议
唉，中国特色，楼主勿怒，不值得。问题七：快递公司寄送公司重要文件丢失,该怎么赔偿,有哪些相关条例 一、快递公司丢失、损坏、调包托运物品的事件时有发生，当消费者索赔时，通常会被告知，要按快递单据中填写的保价金额或未保价的相关规定进行赔偿。对于在快递中没有保价的物品，快递公司统一的赔偿标准是什么？
目前快递行业普遍采用两种赔偿方式：对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿；对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的3倍予以赔偿。
二、发生快递丢失之后，快递公司往往会搬出《邮政法》来对付消费者，该法中对快递公司最有效的一条就是“最高赔偿额不超过所收取资费的3倍”。这是不是说，快递公司都可以用此条款来拒绝赔偿？
《邮政法》是国家邮政部颁布的，适用于邮政部下辖的邮政业务，邮政部门是社会服务的一部分，邮政部门不是以营利为主要目的的。而快递公司所有的业务是以营利为目的收发快递件，不承担不以营利为目的的社会服务，快递物流企业经营的快递业务，并不是邮政普遍业务。法律之所以对普遍邮政服务中的邮件丢失规定了限额赔偿，源于该服务带有公共服务的性质，其对社会公众提供服务的收费标准是确定的、低廉的。不难看出，限额赔偿制是建立在用户低付费获得服务基础之上的，而公共服务所需成本多由政府承担。对于不具有公共服务性质的快递服务，因为服务协议的订立和履行是依据市场规律进行的，因此，这类纠纷应当按照《民法》《合同法》的规定处理，而不适用限额赔偿制。《邮政法》中对“邮政企业”的概念有明确的内涵和外延，一些快递公司只能属于“邮政业企业”，并纳入国家主管监督管理，但并不属于《邮政法》调整的邮政企业，而这些快递公司一旦丢失了邮件，就得按照《合同法》的规定进行赔偿。
我国《邮政法》第84条规定：“邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。”快递公司不属于《邮政法》所讲的邮政企业，其在承运过程中造成货物灭失的，应当适用《合同法》的有关规定承担相应赔偿责任。例如案例3中，工商部门认定，小唐与快递公司是邮政服务合同关系，应该适用《合同法》而不是《邮政法》，快递公司构成违约，应承担赔偿责任。
三、服务协议是印在物流清单背面的，许多人在签字时没有注意到，快递员也没有告知，那么快递运单上印的“5倍运费”赔偿限额条款是否有效呢？
“5倍运费”这个条款属于格式条款，系快递行业对赔偿限额自行提高到5倍至10倍不等的行业自律性规定。快递公司作为提供格式合同的一方，要对限制或免除己方责任的条款作出明确说明。但在订立合同时，一般并没有对这些进行详细的解释说明。背面没有签字栏，这种形式的告知是不明确的。因为没明确告知这些条款，导致用户对赔偿、保价等事宜存在误解，所以，赔偿限额的条款对用户一般没有约束力。在实践中只要用户能够证明用户和快递公司之间的货运合同关系是合法有效的，用户交运货物并支付运费，快递公司作为承
运人应当及时、安全地将货物运送至原告指定的地点。快递公司在运送货物过程中将货物遗失，构成违约，应赔偿由此造成的损失。
快递公司将消费者的邮件寄丢后本应承担相应的赔偿责任，如果再以格式条款为由减轻自己的责任，对消费者是不公平的。而且，快递公司使用的保价条......余下全文>>问题八：用快递寄贵重物品，丢了怎么赔偿 打官司肯定能赔全额
我也是被无良快递坑了的 正准备打官司
成功案例
2009年1月16日,我的小孩到楼下无锡顺丰快递公司交往上海的耳机维修公司交寄了价值为3000元的:美国舒尔SHURE SE530pth 原装正品耳机一个.
20日告之,由于内部的原因,耳机丢失了!只能以五倍的运费给予赔偿!
问题是:1.无锡顺丰的营业员没有提起是否要保价,2.无锡顺丰公司在17日就知道丢失的情况下,拖过了三天才告之丢失,是为了规避规定的要求,3.深圳顺丰投诉总部的一女员工态度恶劣,4.强烈要求顺丰公司能够解决好交运的物品被窃事件,否则谁还敢让顺丰快递?
问题补充：运输公司将客户托运的价值近6万元的电脑运丢了。但按照客户已签字同意的运输格式合同中的相应条款，运输公司只需赔偿18元运费的5-10倍，即90-180元。这份格式合同真的能让运输公司在巨额索赔面前轻松逃脱吗？江苏省无锡市崇安区人民法院日前作出判决，格式条款违反法定义务，且显失公平，运输公司必须全额赔偿客户损失。原告无锡市强仕计算机公司委托上海便捷货运公司无锡分公司运送了4台电脑，总价值56500元，运费共18元。在货运公司提供的《托运单》背面的托运条款中明确注明：“托运人托运贵重物品又不愿意投保者”“如发生毁损、灭失等情况”“赔偿运费的5-10倍。”无锡强仕公司承办人在托运电脑时在这份《托运单》正面签字，表示“同意便捷运输要求及条款”。 在运输过程中，由于便捷货运公司无锡分公司的重大过失，4台电脑全部遗失。强仕公司为此向无锡市崇安区人民法院提起诉讼，要求上海便捷货运公司无锡分公司及作为法人主体的上海便捷货运公司赔偿全部损失。但上海便捷货运公司及其无锡分公司辩称，强仕公司托运时已经在《托运单》上签字认可了格式合同。而根据合同规定，货运公司只应该赔偿90-180元。法院审理认为，格式合同中关于赔偿责任的格式条款应属无效。
按照《合同法》第四十条的规定，“提供格式合同的一方免除其主要责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”。
一、在快递服务合同这个法律关系中，快递公司造成快件丢失或损毁的，快递公司应当依法或依合同约定承担赔偿责任。二、购买保险是民事主体合理规避各自风险和责任的常用方法，但不能以对方已购买保险为由，来豁免己方应当承担的赔偿责任。具体来说，快递服务合同与保险合同是两个不同的合同，两种相对独立的法律关系；寄件人与快递公司间是快递服务合同关系，丢了件，快递公司就应当依法依约承担赔偿责任；至于寄件人与保险公司、快递公司与保险公司之间的保险合同关系完全另当别论，不可混为一谈。在快递服务合同关系中，快递公司以格式合同条款将赔偿责任全部推卸给非本合同关系的第三方，完全免除自己丢损快件的赔偿责任，是不公平、不合理的，根据《合同法》第四十条的规定，提供格式合同的一方免除其主要责任，属于无效的不公平格式合同条款。
丢失物品按照五倍运费给予赔偿，这个条款属于格式条款。快递公司作为提供格式合同的一方，要对限制或免除己方责任的条款作出明确说明。但在订立合同时，并没有对这些进行详细的解释说明。即便是寄件人一栏内签了字，这种形式的告知是不明确的。
焦点：
赔偿限额条款有效吗
快递运单上印的“五倍运费”赔偿限额条款是否有效？
这个条款属于格式条款。快递公司作为提供格式合同的一方，要对限制或免除己方责任的条款作出明确说明。但在订立合同时，并没有对这些进行详细的解释说明。背面没有签字栏，这种形式的告知是不明确的。
因为没明确告知这些条款，导致......余下全文>>问题九：快递公司弄丢货物到底怎么赔？ 快递合同应当属于货运合同，根据《合同法》
第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
由于你跟快递公司签订合同为格式合同，根据《合同法》
第四十条 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
你可以主张合同中保价免则部分无效。这样由快递公司承担责任。
话虽这么说，但实际中还订很多问题，首先该免则条款是否属于无效可能有争议（需视具体情况而定）。另外由于没有保价，你如何举证你寄送物品的价值呢，光凭快递单上填写的货物名称很难做为有效证据。
快递的丢失判例大多是双发达成协议或者分担损失，你可以查一下做参考。问题十：快递寄件，丢货了，如何索赔 没有保价，很吃亏的，快递公司就是钻了这个空子，但是，话说回来了，现在有几个寄东西还保价的！这种情况只能是报警，把发货弗的发货单据及交易明细提供给警方，然后把快递单号及物流情况也提供给警方，快递公司丢件，常有的事儿，摊到谁身上谁倒霉！
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