在销售过程中，如何处理客户异议？

在电脑销售过程中，如何处理客户异议？（我们卖的THINKPAD和联想）（比如客户说价格高，外观不好看或者其他）

如果说客户说价格高那就马上拿一款价格低但功能明显不如那款的，顾客当然说不好了，你就可以说产品的性能出色，功能出众当然价格就会高一点了。

外观不好看一般是女性朋友比较多，你可以简单说下性能很好，不容易维修也就是返修特别低，操作比较简单，如果是时尚版的话有可能散热性能不好。

常用的方法也就是对比，扩大优点，宣传性能，质量。先加重常见问题份量再介绍由于这台机子用了什么就解决了这些问题。

好看不好吃... 质量才是第一!

你可以把自己的产品的优点给总结出来啊·

然后再根据这些东西进行对比啊··

有问题当然要解决咯！

比如说价格

一开始放高些，后面可以在做调整

好话始终不会嫌多的 多勾起客户的兴趣

另外封口理论用起来还是相对的比较实用

在拿外观上来说吧 但我们跟他谈性能或者说有其他颜色

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