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货拉拉官方回应说了什么?

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-03 00:52
  • 提问者网友:贪了杯
  • 2021-02-02 14:09
货拉拉官方回应说了什么?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:英雄的欲望
  • 2021-02-02 14:47
货拉拉APP官方微博8月27日消息,对于8月5日杭州一女士通过货拉拉平台叫司机师傅搬运货物后,而遭遇此司机的言语骚扰我们深感抱歉,当货拉拉平台接到该女士投诉后,客服在第一时间调查跟进。现将初步调查处理结果公布如下:司机反馈称,因其迟到且用户地址定位不详细从而建议用户取消平台订单,加微信私下交易;其在完成运输服务后,向该用户推销其亲戚的业务,引起用户反感,遂出现微信上辱骂、言语骚扰用户的行为。

======以下答案可供参考======
近日,针对一女士遭遇货拉拉司机言语骚扰一事,货拉拉官方微博发道歉声明表示,已将司机进行永久封号处理。货拉拉称:“希望用户能够在看到此条信息后,私信我们可联通的联系方式,货拉拉杭州分公司负责人将与涉事司机一起,登门当面致以诚挚歉意。”
据货拉拉APP官方微博消息,货拉拉27日回应“女孩被货拉拉司机骚扰”一事,称司机绕开平台交易,存在“跳单”行为,且司机有电话辱骂用户行为,此两条已严重违反平台规定,货拉拉已将司机进行永久封号处理。
全部回答
  • 1楼网友:千夜
  • 2021-02-02 14:55
我好好复习下
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