淘宝买东西，因其他原因，退款。卖家不肯退运费怎么办？
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-26 23:37
- 提问者网友：温柔港
- 2021-02-25 23:46
淘宝买东西，因其他原因，退款。卖家不肯退运费怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：何以畏孤独
- 2021-02-26 00:13
真实原因是什么：
如果产品质量问题等卖家原因照成的，卖家必须承担所有费用。
如果是买家不喜欢或者7天无理由退换货，包邮商品买家需要承担发回的邮费！非包邮商品，承担来回运费！
如果你们有约定，你可以在后台发起维权售后的，淘宝会支持你，从卖家保证金里扣给你
如果产品质量问题等卖家原因照成的，卖家必须承担所有费用。
如果是买家不喜欢或者7天无理由退换货，包邮商品买家需要承担发回的邮费！非包邮商品，承担来回运费！
如果你们有约定，你可以在后台发起维权售后的，淘宝会支持你，从卖家保证金里扣给你
全部回答
- 1楼网友：上分大魔王
- 2021-02-26 00:44
如果质量问题发货出错等明显的店家问题，可以申请淘宝介入。如果是你个人原因，先与卖家协商，协商不成请看店家是否支持七天退货等相关售后，如有可再申请淘宝介入。如果你买了运费险，店家不可能退给你邮费，因为运费险理赔给你。
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