淘宝退东西这个运费是谁承担~~

前点时间在淘宝看中一个 砚台，我206的价格和卖家协商好买下，可是因为砚台很重，卖家有没有出售经验，快递也没有通知本人亲自验收，是公司员工签收的，收货后发现多处断裂，包装也不妥当！（这里要说明下，因为是收藏品，缺损了就没价值可言了），有拍照片进行上诉，随后和卖家讨论怎么处理，最后卖家一直拖着时间，等到时间快没有了，淘宝的客服才介入，最后商定是我给他退回去，卖家退款，可是问题又来了

其一：退回去的费用非常昂贵，接近70元，卖家要我自己承担！他也不接受平邮

其二，因为卖家的地址是村落，也很多快递公司不能到达

其三： 而且淘宝把时间规定在还有12小时既要上传发货凭证，要不就要打货款给卖家了！不受理！淘宝说既然要退就该我自己出钱

遇到这样的问题我真的很无奈！没地说理了还！
我花钱买来个鉴赏？70元的邮费 店家怎么说都不愿意退步！

时间又紧迫！请问大家怎么办~~作为消费者来说，也太不值得了！太气人了！
我没错啊 ！怎么能这样呢 ~~大家给点办法吧！！

不是本人签收的啊 ！！是别人签收的！没给任何电话通知！

所以签收人 不敢当场验收

退钱给你的可能性很小的了，因为你公司有人签收了呀！

你把货退回去也不见得会把款打回给你的

而且来回的快递费，物品的费用，都要由你自己承担的

还是自己想清楚点好！

千万不要钱货两空

看看我的事，我会觉得更不可思议

我现在对淘宝有种恐惧了，不知道他们做事是个什么标准。
我是淘宝卖家
买家是一个山西的，从我这里买了一个红外线测温仪。买家直接拍下并付款，作为卖家，当然是发货给买家了。
但收到货后，买家说测温仪不准，因为他买来是测体温的。我说我们这个是工业用的，不是体温计。买家说那工业用的就用不上了，我说用不上就退回来给我吧！但快递费要由买家承担！因为是自己选错的，不是我们发错货了。买家也没答应，就按我们给的退货信息给了个到付。
当收到退货的时候，我打电话给买家，说他不应该到付，大家都知道到付贵，且有些是要比现付贵50%到70%的。买家说，你们的是什么产品呀，货不行当然是你们付了。然后就挂了电话。为了避免太多矛盾，我们先付了快递费。但要求买家在退款的时候要给我们补上。
买家非但没有补上，还要求全额退款，也就是说，来回的快递费都要我们付。
凭什么呀？你自己买错了东西，为什么要我们来承担你犯下的错呢？我们一点错都没有，宝贝描述中没有说过是可以测体温，做为一个买家，你竟然会在问也不问的情况下拍下宝贝并付款，我们做为卖家，总不可能会还问你用来做什么的吧！
红外线测温仪也有很多种的，不说是可以测温度的就可以用来测体温。
我都不知道要怎么描述了，很气，真的很气，做淘宝那么久，从没遇见过这种事情。

而且我还很气的说，医生都有很多种，有给人看病的，也有兽医，有外科的，也有内科的，药也有很多种，为什么你就把测温仪想那么简单呢？而且，值得一提的是，他竟然还是个老师，是老师，连这点都不懂，真的是可悲！
........
不是我们的错，我们当然不会同意退款的了
半个月过去了，他要求小二介入，
我想你要求也可以，我们没错，最后要处理，也应该给我一程的快递费吧！

11月19日要求小二介入，
小二一直没有反应，
到今天（12月11日）小二才打电话给我
很可气的是，他们竟然全额退款给买家。
原因是什么？？就说是淘宝的决定。

我听了很气愤，真的很气，
不知道要说什么了，
气
气
气
为什么淘宝会这样，
这样对卖家一点都不公平
我们又不是卖“处方药”
难不成还要向每个买家问你是买来干嘛的？
如果买家不在线，我还要打电话去问他，你买来干嘛呀？
我们卖的是仪器仪表，电子工具，
人家要，我们就卖，
只要不卖假的就行。

如果他说收到的货是假的，或者说是二手的要求退款，我无话可说，但现在是当时他觉得行就买下，好！到货了，不行了，就退货退款，好象与自己无关似的。自己什么责任都不担， 我们的钱不是钱呀？？？现在的钱就那么好挣吗？？？？卖家的钱就那么好花吗？？？？

结果：钱给了买家了，我应该怎么办？？我现在心里特不平衡。

我的信誉也有1700多了，做了那么多生意，接触过那么多的人，还第一次遇见这种情况，真的是气S了。真的是林子大了，什么鸟都有吗？

朋友，我该怎么平息这冤枉气呀！

也许大家会说我心胸窄，其实不然，钱无所谓，只是我觉得这解决方式太不公平了。 一个字，黑！！！！！！！！！！

自己承担

淘宝现在很烂 我都不想去了 要是淘宝打款给卖家就更难退了 不知道你的物品价值大不大

卖家不会出的,何况是超过7天无理由的期限.

下次注意了,这么便宜的商品,不会很好的.

一般要当面 打开 才签收的 你既然签了 估计要自己承担了 要是没有签 店家应该可以 和你一起协调 让快递承担 下次注意了 我买的东西 也是没看就签了 也坏了的说 呜呜~

你好， 退货邮费一般都是要由买家出的， 明知道是贵的东西，在买的时候就应该备注本人签收，着是你的缺失， 现在的快低没有特别要求的话，只要送到就是他们的目的了，哪会管是不是本人。 你也可以在跟卖家商量看看你要不邮费平摊，看卖家同不同意咯。 寄回去吧，花个70元总比拿不回206元的好吧.打款后，是不能退得了哦。 以后多留个心眼就不会有这样的事了哦。 希望我的答案你能满意

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