运费险换货怎么赔付
答案:1 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-01-03 20:22
- 提问者网友:绫月
- 2021-01-03 04:25
运费险换货怎么赔付
最佳答案
- 五星知识达人网友:夜余生
- 2021-01-03 04:56
问题一:淘宝换货怎么能拿到运费险? 您要换货请走退货流程,然后再新拍一个,这样就可以有运费险理赔了。
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
特别说明:
1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。问题二:淘宝买的鞋子尺码太大,怎么换货操作,我已买了运费险,运费保险公司会赔付吗,具体怎么换货? 运费险是需要您完成退货后由保险公司退还您的运费的,需要您拍下快递单子,并填写快递单号,卖家成功签收后才可以退还给您。如果卖家是7天无理由退换货换回的鞋子是不用承担运费的。如果鞋子不是正常尺码,可以要求卖家承担寄回的运费。
如果您还有疑问 我再帮穿解答
望采纳
谢谢问题三:淘宝运费险换货还可以用吗 亲好^0^
很高兴为你解答问题:
淘宝运费险是在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。
【也就是说:重点……】
运费险是只有退货才生效的哦,换货是不会赔偿的.你在申请退款后,卖家确认后,你在确认退货,退货的运单号必需是正确的.不然是得不到赔偿的.
当然,人是活的,事情可以变通的。可以跟卖家协商先退货,然后另拍,这样对双方来讲跟换货是一样的,无损利益,又能得到赔偿。因为退货运费险只承认退货事实,只要确实发生了退货就可以得到赔付。(不过这种事情不推荐)
不懂欢迎追问~
若满意,请点击”采纳为最佳答案”,谢谢~
“电商前沿”团队七海露芝亚丫真诚为你解答~问题四:淘宝的运费险在换货的时候能不能用啊,怎么申请? 运费险是只有退货才生效的哦,换货是不会赔偿的.你在申请退款后,卖家确认后,你在确认退货,退货的运单号必需是正确紶.不然是得不到赔偿的.问题五:淘宝上如何换货,已购买了退货运费险 运费险不保换货的,先退货,在拍,最好和鸡家一起沟通下,双方都把损失降到最低,现在做淘宝的c店也都不容易,您也体谅一下人家问题六:淘宝上换货的时候如何使用退货运费险? 退货运费险是要你们退货交易完成后72小时内审核确认后退运费到你的支付宝里的 如果是换货的话估计是不在范围内的。
所以你跟卖家商量一下 也许能行的通~ 其实对他来说流程是差不多的 因为是换还是退了再买他都要先收你退回的商品 确亥后 再发新货给你。问题七:淘宝如何理赔退货运费险 一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔
退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔
您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:
第一步:在淘锭上发起退货退款申请;
第二步:填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。
2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;
三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。问题八:运费险换货可以用吗 保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。问题九:在淘宝买东西时买了运费险,请问退货后赔偿的金额怎么拿? 首先运费险也是有时效的,你必须在收到快件之后的七天内退货,运费险才不会过期。一旦拿到单号,你要赶紧在系统上填上单号,等到快件到达卖家手上,卖家点击同意退款之后,运费险系统会自动发起理赔,理赔的金额按照系统原先提示的金额,审核成功之后,会直接到到你的支付宝余额,你可以去支付宝余额查看。问题十:运费险,如果退货能赔多少钱呢? 运费险是根据你的发货地点和卖家的收货地点,还有物流公司的普通收费标准来赔付的,一般保险公司只承担首重,需要退运费险必须是在退款状态是退货退款并且在退款过程中你写的退货物流单号必须正确的情况下才退。退的时间为退款成功的72小时内。
你可以在退款成功的72小时后查看你的支付宝账户收入了多少钱,就是保险公司赔付你的钱。
另外你的是质量问题退货,运费这么多最好把你退货的那个快递底单留好,以免卖家要求你提供照片你提供不出来,你可以要求卖家赔付运费的全额,如果之前已经协商好的话,可以要求卖家把赔付后剩下的运费补给你
希望采纳
请采纳。
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
特别说明:
1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。问题二:淘宝买的鞋子尺码太大,怎么换货操作,我已买了运费险,运费保险公司会赔付吗,具体怎么换货? 运费险是需要您完成退货后由保险公司退还您的运费的,需要您拍下快递单子,并填写快递单号,卖家成功签收后才可以退还给您。如果卖家是7天无理由退换货换回的鞋子是不用承担运费的。如果鞋子不是正常尺码,可以要求卖家承担寄回的运费。
如果您还有疑问 我再帮穿解答
望采纳
谢谢问题三:淘宝运费险换货还可以用吗 亲好^0^
很高兴为你解答问题:
淘宝运费险是在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。
【也就是说:重点……】
运费险是只有退货才生效的哦,换货是不会赔偿的.你在申请退款后,卖家确认后,你在确认退货,退货的运单号必需是正确的.不然是得不到赔偿的.
当然,人是活的,事情可以变通的。可以跟卖家协商先退货,然后另拍,这样对双方来讲跟换货是一样的,无损利益,又能得到赔偿。因为退货运费险只承认退货事实,只要确实发生了退货就可以得到赔付。(不过这种事情不推荐)
不懂欢迎追问~
若满意,请点击”采纳为最佳答案”,谢谢~
“电商前沿”团队七海露芝亚丫真诚为你解答~问题四:淘宝的运费险在换货的时候能不能用啊,怎么申请? 运费险是只有退货才生效的哦,换货是不会赔偿的.你在申请退款后,卖家确认后,你在确认退货,退货的运单号必需是正确紶.不然是得不到赔偿的.问题五:淘宝上如何换货,已购买了退货运费险 运费险不保换货的,先退货,在拍,最好和鸡家一起沟通下,双方都把损失降到最低,现在做淘宝的c店也都不容易,您也体谅一下人家问题六:淘宝上换货的时候如何使用退货运费险? 退货运费险是要你们退货交易完成后72小时内审核确认后退运费到你的支付宝里的 如果是换货的话估计是不在范围内的。
所以你跟卖家商量一下 也许能行的通~ 其实对他来说流程是差不多的 因为是换还是退了再买他都要先收你退回的商品 确亥后 再发新货给你。问题七:淘宝如何理赔退货运费险 一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔
退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔
您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:
第一步:在淘锭上发起退货退款申请;
第二步:填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。
2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;
三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。问题八:运费险换货可以用吗 保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。问题九:在淘宝买东西时买了运费险,请问退货后赔偿的金额怎么拿? 首先运费险也是有时效的,你必须在收到快件之后的七天内退货,运费险才不会过期。一旦拿到单号,你要赶紧在系统上填上单号,等到快件到达卖家手上,卖家点击同意退款之后,运费险系统会自动发起理赔,理赔的金额按照系统原先提示的金额,审核成功之后,会直接到到你的支付宝余额,你可以去支付宝余额查看。问题十:运费险,如果退货能赔多少钱呢? 运费险是根据你的发货地点和卖家的收货地点,还有物流公司的普通收费标准来赔付的,一般保险公司只承担首重,需要退运费险必须是在退款状态是退货退款并且在退款过程中你写的退货物流单号必须正确的情况下才退。退的时间为退款成功的72小时内。
你可以在退款成功的72小时后查看你的支付宝账户收入了多少钱,就是保险公司赔付你的钱。
另外你的是质量问题退货,运费这么多最好把你退货的那个快递底单留好,以免卖家要求你提供照片你提供不出来,你可以要求卖家赔付运费的全额,如果之前已经协商好的话,可以要求卖家把赔付后剩下的运费补给你
希望采纳
请采纳。
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯