给这个案件合理的处理方法
假如你是一家药品公司的公关人员，在出现了药品质量问题，甚至导致死亡案例时，你该如何进行公关危机处理！
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-07 03:08
- 提问者网友：贪了杯
- 2021-05-06 17:26
最佳答案
- 五星知识达人网友：污到你湿
- 2021-05-06 18:53
这个问题看起来挺严重的；矛盾的根源在于药品质量问题，结果导致死亡。首先要向对方表示歉意，缓和谈判气氛。其次向对方承认这是你们的问题，所有后果你们来承担，对方不需要负任何责任。然后回收这一期发出来的所有药品，分析药品出现问题的原因。以防更严重的事故发生。
全部回答
- 1楼网友：归鹤鸣
- 2021-05-06 19:19
面对事实也无所谓
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