你如何认识市场营销

你如何认识市场营销

问题一：你是如何看待市场营销的? 市场营销就是为客户创造价值，而不是用我们自以为是的高明的手腕儿去兜售产品。
不好的东西你可以卖一次两次，但你绝卖不了三次四次。
市场营销就是把复杂的事憨简单化。
市场营销就是集中精力做好一件事情，做对的事情。问题二：如何全面理解市场和市场营销的含义？ 市场指的是具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。
市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的，因此市场通常仅指买方，即专指需求，而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里，“市场”往往等同于“需求”。
市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
市场营销的含义、内容及本质特征
（1）市场营销的含义
。市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。
（2）市场营销活动的内容
。在市场营销观念下的市场营销活动，不仅包括销售，而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。
(3)市场营销与推销或销售的本质区别
。推销或销售只不过是市场营销中的一部分功能而已。市场营销的“营”是指计划、组织、协调、控制、决策等活动，而“销”只是指上市、发售、推广等。问题三：如何正确认识市场营销 怎样做到这一点？笔者从事营销行业6年有余，瑾送营销行业正迷茫的人或准备升级的人们一句话：“如果想在营销行业发展的更好、走的更远，那么请记住，你所负责的市场一定要像养孩子一样慎重！ 案例：在农村，有一对夫妇，养了三个孩子，三个孩子的年龄都差不多，老大、老二、老三准备同时入学，可是面对临的问题是，家庭条件比较差，经济条件只能供得起一个孩子上学，另外两个孩子呆家里，等再长大一点后，帮助做家务。夫妇俩，一直在商量，到底让老几上学？最后出了一道题，等一年以后再决定让谁上学？办法是：“夫妇俩借高利贷让三个孩子一起上学，一年以后，夫妇俩的答案出来了，决定让老三上学！原因有以下三点，在一年的上学中，三个孩子表现出来不同的性格，同时结合农村的俗语：“三岁看老”，夫妇俩看到和总结了第一个让老三上学的理由，老大每天按时按点的上学，在教室里也很听话，但每次考试成绩都在班里排名靠后；老二每天上学，不是睡觉，就是看童话小书本，每次考试成绩在班级排名在中间；老三呢，每天上学，不是在路上玩到迟到，就是提前早退，要么是在班级捣乱，老师天天都很头痛，但是，每次考试成绩在班级排名都是前几名！夫妇俩认为，老三头脑灵活，适合上学，以后也适合在社会上发展！ 最终，夫妇俩这个设这个赌局，赌对了，在以过30年后，老三成立了一家自已的公司，而且赢利也非常好，老三为了报答大哥和二哥放弃学业和父母一块供自已上学（实际上，老三不知道这是夫妇俩做的一生的赌注），将大哥安排在公司负责仓库管理，而且为了大哥知识上的不足，给大哥配了一个助理；给二哥投资一些钱，在家乡开了一个小饭馆！ 上面这个案例，是发生在我农村邻居家庭的一个真实故事！从这个案例中，我总结出几点，那么延伸到我们做市场上来说，作为一个有思想的营销人员，就是要做到以下几点：“ 一、首先看手里有多少资源 不管是销售经理、城市经理、营销主管还是基层的营销人员，一个市场交给你后，如何让市场在三个月、半年后销量有所提升？来证明自已的价值，那么你首先要看你自已手里掌控着多少资源？就像上面那个案例所说，夫妇俩的钱不多，只有供一个孩子上学的钱！那么作为营销人员，接手一个市场后，要看看当前手里有多少资源来运作这个市场，正常来说，每个企业在每个市场投入的资源是有限的，但是，市场既然交到你手里，如何使用有限的资源？当然资源与销量是挂钩的，没有一个老板做赔钱的生意！以奶粉市场为例：接受一个市场后，看当前销量是多少？当前公司给的资源如：商超费用、推广费用、人力费用、促销品配备的费用各是多少？如果这些费用能满足当前市场需求，还算良性，但是据经验而论，90%的市场都是感觉资源根本不够，但是公司还在要销量，怎么办？这是大部分营销人员刚接手一个市场面临的较棘手的问题，第一步肯定是与上级商讨，谈判，但最终的结果大都是：“费用不可能再追加了，要追加也只能等销量增长后再追加”！即要要销量，又不给费用，就像上面那个案例一样，必须要养孩子上学，但就是没钱！那么既然是这样，只能往下走了，也就是要选择什么样的市场来作为重点投资的市场，而且投资后必须要见效益，长销量？也就是怎样有效整合这些有限的资源？ 二、选准什么样的市场作为投资点？ 作为一名职业和营销人员，面对市场困境，不可能想到去逃避，如果逃避的话，到那个公司也干不成，更成长不了！只有一个办法，就是有效整合资源？营销书上，企业管理的书上，天天都叫着说要整合资源？别天天谈空话，究竟怎样来整合？这就和上面那个案例一样，就这么多钱，不可能供三个孩子都上学，只能供一个孩子上学，那么如何选择让老几上学？夫妇俩用了一年的考察时间。但......余下全文>>问题四：谈谈你对市场营销策划的认识。 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销策略的特征
目的是创造顾客，获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争，立于不败之地;注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新，其程度与效果成正比;在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
制定市场营销策略的条件及环境因素
市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标，如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销策略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销策略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。一、营销策划书的格式 一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
（一）市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容：
（1）整个产品在当前市场的规模。
（2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
（3）竞争品牌市场占有率的比较分析。
（4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
（5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
（7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
（8）各竞争品牌促销活动的比较分析。
（9）各竞争品牌公关活动的比较分析。
（10）竞争品牌订价策略的比较分析。
（11）竞争品牌销售渠道的比较分析。
（12）公司近年产品的财务损益分析。
（13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
（二）策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成，现简单扼要说明。
（1）公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；
1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
（2）企业的产品销售目标
所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点：
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
（3）产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示，为了实现整个营销策划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。一般可分为：长期，中期与短期计划。
②策略
决定推广计划......余下全文>>问题五：什么是市场营销？对市场营销的认识是什么？ 提到市场因素你要记住一点，如果这点不能很好的把握，无论你学习再多看再多都没用的，那就是需求，营销的核心和出发点都是需求，只有这样很多问题就容易理解，就容易解决。产品如何设计、具备什么功能、如何销售？这些都要围绕市场的需求是什么情况。问题六：怎么理解市场营销？ “市场”我们根据潜在需求和显性需求分为潜在市场和现存市场。“营销”一拆为二，“营”的意思是营造，核心是“策划力”，策划的目的是打造“品牌”，打造品牌的目的是满足企业的“长远”发展需要。而“策划力”是一项“脑力”活动，在方法上是制造一种“拉力”去触动“消费者”，以实现较高的市场“占有率”，而拉力制造的途径是“传播”。传播需要通过“媒体”，从而实现企业较高的“知名度”，完成企业“名”的经营目的。而策划力的核心是“创意“，创意的焦点是“独特性”。
“销”的意思是销售，核心是“销售力”，销售的目的是提升“销量”，提升销量的目的是满足企业“眼前”的经营需要。而销售力更多的是一项“体力”活动（相对于策划力），在方法上是制造一种“推力”去触动“渠道客户”，以实现较高的市场“覆盖率”。而推力制造的途径是“网络”，而网络推广需要“销售人员”，从而实现企业好的“口碑”，完成企业“利”的经营目的。而销售力的核心是“执行”，执行的焦点是“坚决性”。
以上就是整个市场营销活动的分解过程。所涉及的是市场营销的核心要素和关键点。
所以，本人认为市场营销是什么？就是“满足市场需求的供给过程！”市场是前提，品牌、销量是目的，网络、传播是手段。在这个过程中，推力也好，拉力也罢，产品也好，促销也好，价格也好都必须要满足市场中消费者的需求。只有这样，这些目标才得以实现。在此，可能会有人提“市场营销是创造需求”的观点。但本人认为，创造需求得以实现是在消费者有潜在需求的条件下，如果没有潜在需求，需求你如何创造？所以说白了还是满足需求，如何去满足需求这就是市场营销的过程。问题七：如何理解市场调查与市场营销的关系？ 市场调查是市场营销的一个组成部分
只能帮你找点资料，你自己去整理：
一、 市场调查与市场营销
广义的市场调查涉及到现实社会的方方面面，但本文所涉及到的市场调查仅仅限于营销系统中的市场调研。
1.1 市场调查
市场调查在营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反馈的组成部分，这些反馈信息为管理者提供决策依据，同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色在美国市场营销协会对市场调查所下的定义得以细致的体现：市场调查是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知，市场调研的功能主要表现在以下三个方面：
1、描述历史，如某产品占有多大的市场份额；
2、诊断现状，如，哪些因素影响该产品销售量下降；
3、预测未来，如消费者对该产品使用要求的变化趋势。
市场调查从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展，研究方向涵盖营销市场的方方面面，如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的，市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。
1.2 市场调查在市场营销中的地位
市场营销是以满足人类的各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的营销活动。为促使这一交换活动的实现，导致营销成功，营销者必须遵守恰当原理，即在恰当的地点、恰当的时间、以恰当的价格、使用恰当的促销方式把恰当的商品或服务卖给恰当的人。为做出这个恰当的决策，营销者必须及时、准确地获取制定决策所需的信息，市场调研就是提供这种信息的一种主要渠道。可见，市场调查是营销决策的重要依据，是营销系统中必不可少的一个环节。
二、 开展市场调查在实践中主要问题
尽管市场调查已存在了一个多世纪，美国、日本、德国等许多发达国家的管理者从中受益匪浅。现在，他们要在中国市场争得一杯羹，最先想到要做的事就是市场调查，如美国雀巢公司在进入中国市场初期，不惜重金开展市场调查研究中国消费者喜好的咖啡口味、包装设计。但是，在国内，将市场调查运用在商业中是开始于九十年代初，所以，市场调查的作用还未充分被中国管理者认识到。
2.1 现实中，管理者对市场调查的功效及操作方法的认识存在局限性。
2.1.1 管理者常常忽略了市场调查的主动因素
此处的主动因素是与管理者总是在影响企业的重大变化出现时才决定采取调研行动的被动行为相对的。被动的市场调查常造成财力、人力资源的浪费，使巨额投资受到损失。事实上，管理者应始终对影响目标市场和营销策略的因素保持清醒的认识，这就需要管理者能及时了解剧烈变化着的经济、社会和竞争环境、预测市场的变化趋势及消费者的消费行为偏好等，从中寻求新的机会并以之为依据开发、研制能满足市场需求的产品、制定战略计划指导企业资源的使用与整合。这正是市场调查发挥主动性作用的最佳体现。从另一个角度讲，一个好的管理者将营销环境的激剧变化看作是新的市场机会而不是威胁，因为他拥有市场调查研究这把利剑。
2.1.2 市场调查的研究结果不被管理者认可及合理利用
有时市场调查的结果与管理者事先的期望不能保持一致，以至于管理者或者是市场调查的委托者认为市场调查毫无用处。造成这个结......余下全文>>问题八：如何理解市场营销的本质 产品推想市场的一种手段问题九：你对市场营销的认识 此话题是我们现在都很想了解的。回答的虽不太健全单有一定的收藏和鉴戒的地方，详情如下：现代信息技术的发展在很大程度上改变了市场营销的理论。由于信息技术的开发和广泛应用给市场营销环境带来了深刻的影响，而这种影响直接促进了市场营销理论的发展。 一、信息技术对市场营销的深刻影响 市场营销是为达到个人和组织的交易活动，而规划和实施创意、产品、服务观念、定价、促销和分销的过程。现代信息技术在几个方面对市场营销产生深刻的影响。 １． 信息技术大大改变了市场营销环境以网络通讯技术为基础的信息技术，是能够满足多路多媒体信息传输，容量大、高速化、交互式信息交换的巨型公共网络，这种网络的资源统一管理和共同享用，必然改变了市场营销的宏观环境。这种改变首先使市场性质发生了重大变化。其变化内容是：（１）市场更趋自由化。信息技术的采用使公共间的沟通能力大大增强，速度大大加快。这就意味着市场经济体制更趋自由化和网络化。交易更自由、更讲求速度，它使生产与消费之间的距离大大缩短，产销之间必须通过中间商交易的局面将出现衰退。“一对一”的磋商将迅速发展，以至会发展到个人订货、定做的微营销成为主要行为之一。（２）市场不确定将大大减少。信息论奠基人申农论证，信息量的增加将大大减少事物的不确定性。传统的调研——决策——计划——实施的营销程序已经难以适应消费多样化、个性化、快速变化的趋势。（３）中间商的作用将受到削弱，社会服务系统将迅速发展。由于厂商与消费者建立了交互式直接沟通关系，中间商将丧失对信息及市场营销的控制权，各种形式的直销将十分发达。与制造商市场营销相关的产业，诸如金融、保险、运输、海关、税务、配销等，将依托信息网络，以更快捷、灵活的服务形式一体化运作。（４）高速信息处理与传输将彻底实现企业营销全球化。国际网络使企业在世界范围内的任何地方发掘市场资源，并精确迅速地满足需求，这必然会促进并方便地实现企业全球化营销战略。（５）市场交易手段趋向无纸化，从以传递纸面单证为主转向传递电子数据。 ２． 高新信息技术将大大改变消费者行为新兴信息技术不仅改变了市场性质，而且改变了消费者行为。（１）消费者彻底从大众中分离出来，其权力将得到根本保障，并由历来的被动地接受营销信息，变为主动地参与企业的市场营销过程。（２）消费者与制造商及其服务企业共享营销信息控制权，并形成平等关系。由于营销过程的最后一个环节消费者也能充分分享信息，完全可以根据自己的特定需求有针对性地发出信息，消费者得以摆脱了受制造商或零售商信息控制的地位。（３）消费者购买行为将更趋于复杂灵活。由于信息数量剧增和质量提高，消费者对产品甚至对产品构想的了解更为深入全面，从而大大增强了消费者选择性。消费者更注重产品个性化、差别化和内在品质。多媒体技术的应用及家庭购物的发展，使消费者可反复修订方案，这使得购买更为“挑剔”。通过电子网络购买，也使消费者避开人为的干扰因素，如销售人员的态度、商店购物环境，自主地和理智地进行购买决策。 ３． 信息技术使企业运作方式发生变化（１）企业由内部协调转向外部社会化。信息技术，特别是互联网络使企业有能力在任何时间和地点与供应商、零售商、消费者及各种相关组织进行交互式多媒体通讯。这就会改变传统情况下由于对外封闭和外部信息不足，使得企业从专注于考虑内部资源配置优化转为注重与外界的联合，充分利用社会合作方式，从外界更广泛的来源获取更为优化的资源。（２）企业将把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会作出快速反应，而强大的信息沟通能力必将大大提高企业的反应速度。（３）信息技术使企业有条件充分利用外部资源，低......余下全文>>问题十：你是如何认识市场营销对我国企业成长的重要意义？ 现在的社会是一个外向型社会，“酒香不怕巷子深”的做法早已经无法适应当今社会的发展需要，任何企业和组织要想成功都需要依靠专业、成功的的营销。
市场营销活动在企业及任何组织当中的重要性都是毋庸置疑的，而且会越来越重要。
我国企业在之前的二十年的状况是，哪个企业广告做的凶，哪个企业便发展快，比如秦池、三株、太阳神等等。而今后则不会仅仅依靠广告宣传了，越来越多的营销理念和方法被企业所接受，仅仅依靠对市场的生猛冲击不会持续打动消费者，相信合理的策划和强大的运营组织工作会是将来营销成功的基本保证。
“营销”并不仅仅是做销售。目前，我国一般的中小企业少有真正“营销”，营销工作都很随心所欲，只能称得上是产品销售罢了。
而少数比较先进公司的营销则是首先深刻地认识和了解顾客及自己的产品（技术），再制定合理营销计划（即策划），然后安排具体人员执行策划（即销售）。营销工作还仍然是为了向市场推出自己的产品。究其原因，我做出如下分析：我国发展至今，大多数企业还都尚未脱离制造型企业的模式（与创新型作对比，如苹果），并没有走在市场的最前端。我们的产品要么是国外的技术（合作），要么是模仿国外的技术（跟风）。总之，我们对市场的探求少之又少，更不要谈引领市场。我们目前所做的并不是想办法带动消费者，而是想办法推动消费者。
中国势必会变强，中国企业势必会变强。像华为一样，可以在这高手如云的国际竞争大局中扎稳脚跟的中国企业会越来越多。中国企业不但要做大，还要做强。
随着消费者对市场认知的不断深入以及市场透明度的不断提高，以往的营销模式已明显落后。将来的任何企业，组织都需要需要合理的营销策划和强大的执行力。这便需要建立一个合理、完善的行销管理体系。这个体系甚至要贯穿于产品的开发，制造，运输以及服务等整个产品实现流程当中。只有这样才能让公司的产品和服务不断满足市场需要和用户需求，才能实现真正意义上的“持续改进”。
相信将来的营销趋势将是通过不断的了解顾客和顾客需求（顾客需求随时间、地点的不同有很大差异），甚至是需要预测顾客需求，而制定相应产品和服务策略，引领顾客接受产品。
市场营销在中国发展无限。

正好我需要

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