Q Q 号被盗了，Q 币不见了，秘保问题忘记了，怎样才能找回来。

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-08-21 06:04

提问者网友：我是我
2021-08-20 19:52

最佳答案

五星知识达人网友：duile
2021-08-20 20:40

去这里看看 http://service.qq.com/info/24366.html

您的密保问题答案忘记但QQ密码还正确，需要修改密保问题请您参考以下信息：
情况一：一代密码保护的QQ号码；
1、一代密保问题忘记，您可以尝试提交升级二代密码保护，二代密码保护升级成功，您在预设时填写的密保问题即可生效；
2、若升级二代不成功，您可以提交帐号申诉表，申诉成功后您可重新设置密保问题。

情况二：二代密码保护的QQ号码。
1、密保问题忘记，如果有密保手机、手机令牌、QQ令牌、密保卡（非电子密保卡）中的任何一种可用，您可以点击这里进入再点击“修改”密保问题，只要验证成功一种密保手段后即可修改密保问题；
2、如果没有可用的密保手段，请通过申请重置密保进行修改。
3、若遇到申请重置密保失败情况，您还可以通过帐号申诉方式，即申诉成功后，您可以自行设置新的密保问题。

全部回答

1楼网友：山君与见山
2021-08-20 23:02

去申诉吧!

或去找回密码那里吧

2楼网友：詩光轨車
2021-08-20 21:52

进入QQ安全中心进行帐号申诉。

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