鼠标和键盘点桌面都没反应，怎么办？

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-27 03:29

提问者网友：欲望失宠
2021-04-26 04:38

用鼠标和键盘点桌面任何地方都没有反应，电脑重启一样没用，只有用键盘上按“开始”键，调出360安全卫士后，再点击桌面或者网页上的东西才会有反应。中间要是点击又没反应了，需要再次切换一下360。还有在打开网页的时候会出现鼠标滚轮按下去后出现的上下箭头，取消后鼠标的滚轮就不能用来浏览网页需要拉动右边的滚动条才可以。检查注册表EXE文件也是正常。用过360的系统修复，插件清理等工具。每次点击没反应的时候，再按alt+tab一次，就可以点桌面的东西，上网也一样需要这样做。在安全模式下杀毒杀木马，系统急救这些最基本的都试过不行。用安装光盘进行系统升级、系统修复后，系统修复后IE出现错误，重新装个IE才可以上网。但问题还是存在，怀疑是IE恶评插件的原因，但是清除不了。电脑有重要的文件，不能重装系统。鼠标是好的。

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五星知识达人网友：十鸦
2021-04-26 05:48

你确定硬件是好使的？做个系统把C盘给格了别的盘可以不格式化

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1楼网友：三千妖杀
2021-04-26 06:30

应该是360安全卫士与你的电脑系统有冲突，把它彻底卸载之后装试试能不能解决问题吧。

如果问题解决可以重新安装360试试。重装之后也许就好了。

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