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我的惠普打印机不能扫描了

答案:5  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-04-16 05:16
  • 提问者网友:黑米和小志
  • 2021-04-15 10:29

驱动是打印和扫描一起的 扫描的时候提示“找不到扫描软件或者你的扫描仪没有连接” 打印都可以,就是不能扫描,那位高人指导下。

最佳答案
  • 五星知识达人网友:一袍清酒付
  • 2021-04-15 11:04
一般都是驱动问题 确定驱动好的话就换扫描咯
全部回答
  • 1楼网友:忘川信使
  • 2021-04-15 14:38
扫描不起的话,你可以尝试换一跟USB线试试看下。或者是从新装一遍驱动程序看下怎么样。还有一点你在点击扫描的时候电脑上面有什么提示吗?
  • 2楼网友:鱼芗
  • 2021-04-15 13:19

先确定你是否有安装杀毒软件,如果有请把权限设为低,如果没有就完整安装一次驱动试一试。

  • 3楼网友:痴妹与他
  • 2021-04-15 12:06
重装驱动 看看能不能打印
  • 4楼网友:末日狂欢
  • 2021-04-15 11:15

我以前遇到过

1.检查下USB电缆有没有问题 换个接口插

2.重新按照下打印和扫描软件(把原来的卸载掉先)

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