我网购的手机，签收时没发现问题，在和同学去附近的一家手机店贴膜时被贴膜人员发现有刮痕，能换货吗？

答案:4 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-03-15 21:36

提问者网友：萌卜娃娃
2021-03-15 08:10

我买的港版手机，新手机我肯定放盒子里当宝贝，怎么可能挂到，就在收到手机不远的位置贴膜，然后别人就跟我说这手机有瑕疵，当时就蒙了，马上联系卖家，他们让我寄回去，我寄回去之后，他们又不换货，说这手机是我弄坏的，不知道该怎么办啊，烦死了。希望高人告诉我一下该怎么办，能退到货吗？卖家不退，我找淘宝客服能要回钱吗

最佳答案

五星知识达人网友：大漠
2019-10-11 13:43

这个好像是不能满足你的要求了，你都用了那么久了，卖家那会退给你啊，除非半价，要么你就直接找客服，看看他怎么说，我可是帮助不了你的

全部回答

1楼网友：不如潦草
2021-02-24 16:55

不要付款

2楼网友：摆渡翁
2019-09-14 05:17

拒绝付款，然后去投诉，再不行就告诉警察叔叔

3楼网友：春色三分
2019-09-25 07:10

你好！你绝付款不就是啊，或者你直接申诉如果对你有帮助，望采纳。

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