卖家手机不修不发货

答案:7 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-08-18 00:45

提问者网友：谁的错
2021-08-17 01:39

我的手机是09年1月买的，手机是09年10月坏的，但是投诉已经关闭了，我QQ问他，他说保修，然后我发货给他修，一个月了他说手机厂倒闭了，然后叫我等他拿到别的地方修，他过段时间就在也没理我过。我该怎么办啊

最佳答案

五星知识达人网友：轻雾山林
2021-08-17 02:26

楼主您好，针对您这个问题，你先要把您和卖家的聊天记录截图出来在把当时的邮递单据给照下来，可直接发送到jubao@paipai.com这个邮箱里说明情况，或通过拍拍社区的求助板块去发帖说明，或则致电0755-83762288拍拍客服去说明情况，会有客服为您处理的，要是您能提供详细的证据，拍拍会查封这个卖家的店铺把您的损失赔偿给您的，要是诚保卖家您可以得到3陪的赔偿，如有什么不懂或则不清楚的地方可加QQ：5377589我为您具体说明，望采纳

全部回答

1楼网友：患得患失的劫
2021-08-17 06:45

那你可以找他的店铺,把聊天记录发到求助区去

看看客服帮你处理不

2楼网友：痴妹与他
2021-08-17 06:35

没法了，这些贵重物品而且保修的东东最好不要网购，风险是肯定的。

3楼网友：玩家
2021-08-17 06:26

举报他！应该要了解卖家的基本信息向精灵求助

当初你买的时候有怎么说保修没有 /

4楼网友：老鼠爱大米
2021-08-17 05:42

所以不要买山寨版的手机，没用的

5楼网友：一叶十三刺
2021-08-17 04:55

请投诉让精灵进入处理

6楼网友：渡鹤影
2021-08-17 03:50

楼主可以联系拍拍客服来帮你解决问题，同时积极的和卖家沟通！

客服热线：0755-83762288（24小时为您服务）

或者点此提交你的问题： http://service.qq.com/ptLogin.shtml?url=http%3A//service.qq.com/cgi-bin/communion%3Fsid%3D278%26subject_id%3D

祝楼主问题早日解决！很遗憾楼主遇到这样的问题啊！希望不要太着急，相信拍拍会协助你处理好的！

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息