您好，我的6s近几天莫名其妙的电池特别烫，手机也会卡屏 还会闪退，进

您好，我的6s近几天莫名其妙的电池特别烫，手机也会卡屏 还会闪退，进软件也是卡 半天进不去 还有APP里下载不了软件 一直显示等待中 用咯网上看到的所有办法 都没用 请问我的手机需要去维修店嚒 维修店能不能解决这些问题

1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的手机服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决

闪退，多指在移动设备（如ios、android设备）中，在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况（类似于windows的应用程序崩溃）。多表现为：应用程序画面一闪而过，随即退回到桌面。 闪退的原因和处理方法　 　1、缓存垃圾过多 　　平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。 　　进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。) 　　2、运行程序过多 　　如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。 　　3、手机杀毒软件 　　部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。 　　(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。) 　　4、应用版本问题 　　如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。 　　如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。 　　5、网速问题 　　部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2g/3g网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有wifi的情况下玩比较好。 　　6、缺少数据包 　　一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。 　　7、系统不兼容 　　部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。 　　8、分辨率不兼容 　　一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

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