w家直邮用的特快专递，10/24下单，10/28就到了苏州海关短讯通知交关税，当天缴纳了关税。现在

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解决时间 2021-12-25 05:01

提问者网友：趣果有间
2021-12-24 17:17

w家直邮用的特快专递，10/24下单，10/28就到了苏州海关短讯通知交关税，当天缴纳了关税。现在11/6号了邮箱没有任何发货的邮件及相关的物流单号。官网声称特快专递直邮10天内可以收到，而且发货就会发邮件通知到国内交付EMS投递也会将单号发邮件通知，纯属扯淡！官网客服已经关闭！邮件迟迟未收到且无处查询，发邮件给客服已经24小时过去也没回复！我上哪查去？10/28到了苏州海关，且已经缴纳关税，清关完毕，就是骑摩托车运这会也该到广东了吧！！！
有没遇过这样的？？是否有处理方法？
看了网上说物流很乱不负责，怕怕

最佳答案

五星知识达人网友：夜余生
2021-12-24 17:41

我也遇到同样问题，越看越不靠谱。第一，一般国内都有EMS转运并代收关税，或到海关自龋第二，我被代收关税的时候是整数，没有毛分。已复制短信通过邮件发给了windeln家，等待回复中。有结果互相通个信呗。

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1楼网友：蕴藏春秋
2021-12-24 18:11

搜一下：w家直邮用的特快专递，10/24下单，10/28就到了苏州海关短讯通知交关税，当天缴纳了关税。现在

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