“亲啊！真希望您有时候也理解我们一点。”“旅客虐我千百遍，我视旅客如初恋……今年春运，12306客服中心首次在内部食堂设立了发泄墙。不少客服人员在午餐时间利用发泄墙排解自己紧张郁闷的情绪。这种调节情绪的方法是
A. 注意转移法
B. 理智控制法
C. 合理发泄法
D. 自我暗示法
“亲啊！真希望您有时候也理解我们一点。”“旅客虐我千百遍，我视旅客如初恋……今年春运，12306客服中心首次在内部食堂设立了发泄墙。不少客服人员在午餐时间利用发泄墙排解自己紧张郁闷
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-03-02 05:36
- 提问者网友：椧運幽默
- 2021-03-01 20:41
最佳答案
- 五星知识达人网友：雪起风沙痕
- 2021-03-01 21:31
A. 注意转移法B. 理智控制法(答案→)C. 合理发泄法D. 自我暗示法解析：此题旨在考查调节情绪的方法。根据教材知识，调节情绪的方法有：理智控制法、合理发泄法、注意转移法等。但是不能随便运用，要在合适的场合合理的运用，题文中的客服人员利用发泄墙来排解郁闷的情绪属于合理发泄法。正确答案选C
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- 1楼网友：孤独入客枕
- 2021-03-01 22:14
我好好复习下
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