惠普ENVY4-1220TX网络问题

同一条网线，两台电脑，用了网络测速工具，另一台是500K/S，但1220tx只有60K/S，网卡驱动已更至最新！请问是哪里出现问题了？？

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您之前做过的一些操作，请您尝试下面的方法排除解决：
1、病毒问题及第三方软件问题。
解决方法：
升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭些您不需要使用的随机加载启动项。
2、IP 地址冲突。
笔记本电脑的网卡IP地址是否与同网段的IP地址相同，如果网内有相同IP地址的情况，必然出现无法上网或网速慢的问题。
解决方法：
网上邻居 - 属性 - 本地连接 - 属性，打开 Internet协议（TCP/IP）属性,选择"使用下面IP地址"输入一个本机专有的IP地址和服务器“网关”的IP地址。
3、服务器的速率和双工与本机有冲突。
一般本地网卡设置速率和双工是AUTO（自动）的，如果和服务器发生冲突，也能导致机器网速慢的情况。
解决方案：
可以更改成 100 Mbps 半双工或者 10 Mbps 半双工等方式尝试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

<p>一、请您参考下面的步骤进行设置： 1、建议您先进入bios设置开机启动顺序：在system configuration下面确认legacy support为enable后， secure会自动变为灰色；然后在exit--exit saving changes--yes存盘退出。</p> <p></p> <p>2、连接好u盘后，开机连续点击f9，将usb diskette on key/usb hard disk选择为第一位，开始安装系统。 二、如果您正确设置后，故障依旧，建议您尝试使用其他的u盘启动制作工具，试一下。 这个是微软网站上的使用u盘安装系统的方式，可以参考一下：  http://support.microsoft.com/kb/976638/zh-cn</p> <p>注：由于百度回复有图片数量限制，您可以通过百度追问提供您的电子邮箱，我可以将u盘安装win7及win8安装图解发给您参考；</p> <p> </p>

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