三星c5000为什么在外面联接不了网络

三星c5000为什么在外面联接不了网络

建议按照以下步骤操作：
1.重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

c5000若无法使用4g网络，建议您： 1.检查手机卡是否支持4g业务。 2.选择4g网络模式：设置-移动网络-网络模式（sim1/sim2）-4g、3g、2g（自动连接）/3g、2g（自动连接）。 注：插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4g/3g/2g网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2g网络，不支持两张电信卡同时使用。 3.确认所在区域是否覆盖4g网络，重启手机、换其他位置尝试。 4.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试； 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。 c5000为全网通公开版双卡双待单通手机，支持移动/联通/电信的4g/3g/2g网络。 注：插入两张sim卡时，其中一个卡槽支持移动/联通/电信的4g/3g/2g网络，另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2g网络（当一张卡为移动、联通4g时，另一张卡最高支持联通3g通话），但不能同时使用两张电信卡。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息