凯特皮勒公司的简介？

凯特皮勒公司的简介？

美国卡特皮勒有限公司-简介

美国卡特皮勒有限公司成立于1925年，是世界上最大的工程机械和矿山设备生产厂家，燃气发动机和工业用燃气轮机生产厂家，也是世界上最大的柴油机厂家之一。

80 年以来，卡特彼勒公司一直致力于全球的基础设施建设，并与全球代理商紧密合作，在各大洲积极推进持续变革。 卡特彼勒 2005 年销售和收入达到 363.4 亿美元，是建筑机械、矿用设备、柴油和天然气发动机以及工业用燃气轮机领域的技术领导者和全球领先制造商。

2005 年的销售和收入达 363.4 亿美元，比 2004 年增加了 60.3 亿美元（提高了 20％）。该增长源自 37.2 亿美元的销售增加额、18.27 亿美元的价格变现增加额、3.63 亿美元金融产品收入增加额。大约有一半的销售额产生于美国境外的客户，这使得卡特彼勒得以保持全球供应商和美国主要出口商的稳固地位。

凯特皮勒公司是美国一家制造履带式推土机的公司。这家公司已经有五 十多年的历史，它的产品销往世界各地。1980 年销售额达 68 亿美元，利润 5.65 亿美元。这家公司主要产品有三种：一是推土机，二是柴油机，三是搬 运机械，同时还为用户提供非常满意的服务。 　　凯特皮勒公司在制定市场经营战略计划时，首先就是从顾客需要分析开 始的，这家公司产品的主要用户是各种承包商。如一个承包商建造一条高速 公路或一个大的建筑物时，需要购买和使用许多推土机、挖掘机和搬运机械。 　　 　　他们通过调查认识到，每一个承包商都希望这些机械一直能够正常运 转，也就是要求机械有很高的可靠性。因为机械一旦出了故障，工人就会在 那里窝工，工资还要照发，这样工程成本就提高了。 　　但是机械经过一个阶段的使用以后总是要损坏的，或者说，总有一部分 零部件需要更换。因此承包商都希望机械坏了以后能及时得到各种零配件， 也就是要求他们能够做好售后服务工作。 　　凯特皮勒公司在制订自己的产品政策时，就非常强调产品的可靠性。当 一种新产品在技术上还没有完全过关时，他们绝不急于投人生产，同时也非 常强调做好服务工作。他们说：“我们的产品不只是几种机械，而且还包括 全套的服务。” 　　公司通过调查，知道自己有一些竞争者，他们对付竞争者的策略是：用 高度的技术，制造可靠性很高的产品，使竞争者在产品质量上赶不上自己。公司也非常注意和重视政府的限制，他们在 50 年代进人日本市场时，当 时日本政府规定，任何外国公司要进人日本市场必须找一个日本公司同它合伙，这就是一个非常重要的政府限制。根据这个要求，他们就在日本找到了 三菱公司组成了一个合资经营企业。 公司通过环境分析认识到，他们实际上是一个世界范围内营业的公司， 怎样才能使自己的产品畅通无阻地销往世界各地呢？他们认识到，中间商在 里面起了关键的作用。为公司服务的中间商都是一些独立的中间商，这些人 可以为这家公司销售产

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