为什么充值成功了兑换问道元宝时光宇币不见了？能找回来么？［高手求解50悬赏］

答案:4 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-03-08 15:45

提问者网友：不要迷恋哥
2021-03-08 03:38

我用手机充值卡充了50系统提示充值成功我也看到光宇币余额是50.00，我重启了下机子上游戏然后去社区换元宝时光宇币余额成0了？我以为直接成元宝了去游戏上查元宝还是我原来剩下的那几个。怎么回事求解决方法？

最佳答案

五星知识达人网友：西风乍起
2021-03-08 04:58

既然已经看到充值成功，光宇币的余额是50，说明你钱已经冲进去了。光宇币不见了，1：充错账号，如果你是在自己账号的社区看到光宇币余额为50，那不可能充错，排除这种可能。2：重启机子后数据出现错误，更新浏览器试试。3：如果还是没有光宇币，建议在社区给客服填申请查询，或者直接打客服电话，他会告诉你该怎么做。

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1楼网友：你可爱的野爹
2021-03-08 07:16

卡了。

2楼网友：迟山
2021-03-08 06:37

系统迟缓。半小时之内就有。我也这样过。不信你可以问客服啊道友

3楼网友：冷風如刀
2021-03-08 06:27

你这个问题我朋友遇到过。最有可能就是填错帐号给别人充值了。不懂可以追问谢谢采纳。

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