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手机无故重启并清除数据

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-03-21 12:28
  • 提问者网友:临风不自傲
  • 2021-03-21 09:38
我之前买了魅族pro 6 plus和红米note 4x两个手机,在快要放暑假的时候突然魅族手机无故重启,重启完之后进入开机引导界面,所有的数据都没了。然后就无限这样循环。我于是就用红米,一开始好好的,可用到放暑假之后也出现了同样的情况,在这时,我朋友的手机出现了和我同样的情况,而且还听人说是移动信号源的问题,也不知道是不是真的。我也想,既然这是移动的问题那我就不管了,然后手机没得用,又买了个小米6,然后买了个电信卡,想想电信应该不会重启了吧,结果今天小米6也无故重启清除数据了,我表示很无奈,有没有谁也遇到同样的手机重启清数据的情况?知道这个究竟是什么原因吗?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:像个废品
  • 2021-03-21 10:17
一般手机自动重启有如下几个原因,可进行自我排查。

1)查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启,很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理。

2)卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多,同一时间运行的软件太多,就容易运转不过来,从而发生重启的现象。

3)软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件,往往是这些软件冲突导致系统自动重启,此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。

4)恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象,那么可以选择把手机恢复出厂设置,在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。

5)SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题,手机硬件的问题也会导致手机重启,SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上,看看有无重启情况发生,从而来判断是不是SIM卡的问题。

6)手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启,可以拿到手机维修处进行咨询求助
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  • 1楼网友:妄饮晩冬酒
  • 2021-03-21 11:07
oppo 手机开机就显示选择语言,就进入恢复模式,重启后也一样。 您选择语言后出现什么提示呢,如果有下一步的话点击下一步一步步完成后就可以进入手机正常使用的哦。 或者请您选择重启,还是不能解决的话,选择清理数据和缓存--然后选择清理缓存--再重启手机。注意千万不要清理数据哈,清理缓存不会丢失资料,清理数据会丢失资料的哦。 您好,是在运行什么软件的时候出现的呢?如果是自带的软件出现的,请您在设置--应用程序--全部--找到该程序--清理数据重启手机观察的。如果是第三方下载的软件运行时出现的,请卸载该软件观察。您如果不确定的话,可以备份资料双清手机试试。双清可以解决软件方面的故障。双清具体步骤如下:先备份资料然后关机-关机后,同时按住电源键和音量下键,5秒后进入recovery模式—出现recovery界面,选择清除用户数据/恢复出厂设置--确定并等待结束—再选择清除系统缓存--确定并等待结束 --重启手机。
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