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为什么我的九游账号登陆不上去?申诉老说我的账号不存在,刚开始时没有九游UC提示,现在登陆确有了。?

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-19 09:51
  • 提问者网友:孤凫
  • 2021-02-18 13:15
为什么我的九游账号登陆不上去?申诉老说我的账号不存在,刚开始时没有九游UC提示,现在登陆确有了。??我砸钱了。。可不能就没有了。申诉也通不过,账号密码正确,盗走不可能的事。最好客服或者回答,谢谢!
最佳答案
  • 五星知识达人网友:怙棘
  • 2021-02-18 14:13
您好,很高兴为您服务!
账号不存在建议亲先找回账号再进行申诉噢~
找回账号的方法有很多,您可以逐一尝试:
1、使用登录过账号的安卓手机登录id.uc.cn查看历史登录记录。
进入标准版用户,点击登录下方的“曾经登录过”,即可看到该手机登录过的历史账号
进入体验版用户,点击账号输入框右侧的下拉三角形查看历史账号
2.通过绑定信息找回,绑定了密保手机或者登陆邮箱,可以直接通过手机或者邮箱作为账号登陆游戏。(也可以用绑定手机或者登陆邮箱作为账号登陆(id.uc.cn),查看自己的UC账号);
3.通过充值记录,如:支付宝账号,支付宝商户订单号(请使用电脑查询),充值卡卡号,银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询;
4.登陆到(kf.9game.cn)点击页面下方“账号找回”输入安卓手机的IMEI码查找。(该方法仅限于账号使用安卓手机登陆过客户端游戏);
5.如有密保邮箱(未验证密保邮箱也可以),请将密保邮箱提供给客服查询您对应的UC账号
6.如您的账号玩过游戏:热血奇航(使用UC账号的用户)、松鼠大战客户端2区,弹弹堂中的一种,请您提供角色名及所在区给客服查询;
7.如您的账号玩过松鼠大战flash版,而且有添加自己的小号为好友,需要找回小号的UC账号,请您提供主UC号及小号的最后登录时间、等级、昵称供客服查询。

如果仍有问题,请您继续向我们反馈,我们会第一时间为您跟进。
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