建一个呼叫中心系统需要什么样的软硬件？

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-16 18:06

提问者网友：疯子也有疯子的情调
2021-02-15 23:44

建一个呼叫中心系统需要什么样的软硬件？

最佳答案

五星知识达人网友：woshuo
2021-02-16 00:39

用上海脉信的Toowell MX20 就不错,是上海脉信针对呼叫中心系统打造的中小企业级产品。它融合了CTI中间件、IVR、座席接口、录音、统计等呼叫中心各种基础功能，丰富了运营辅助功能，简化了维护工作。Toowell MX20具有强大的系统备份和即时恢复功能，将不论何种故障导致的系统中断与恢复时间降到最低。我们现在一直在用,感觉很好

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1楼网友：低血压的长颈鹿
2021-02-16 03:16

要求不同、需求上及软硬件上肯定也是不同的比如说是有板卡式的、交换机式的、一体机式、软交换、、、欢迎登陆到畅信达通信的网站上看看，以及提供完整的解决方案、、畅信达呼叫中心专家可在线咨询

2楼网友：长青诗
2021-02-16 02:10

我推荐一款一体式呼叫中心系统。你可以到百度搜一下“上海脉信”。toowell mx20 是上海脉信针对呼叫中心系统打造的中小企业级产品。它融合了cti中间件、ivr、座席接口、录音、统计等呼叫中心各种基础功能，丰富了运营辅助功能，简化了维护工作。toowell mx20具有强大的系统备份和即时恢复功能，将不论何种故障导致的系统中断与恢复时间降到最低。 toowell mx20是基于cti技术的新一代呼叫中心系统的平台级产品，它同时支持linux和windows两种版本。并从呼叫中心系统工作人员的角度分工重新定义了系统的组成，让使用者更关注属于自身工作范围的系统内容，而无需担心系统的其他部分的工作。通过化整为零的方式，让呼叫中心系统工作人员的工作变得更简单，更完美！

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