海信智能电视遥控器失灵是什么原因，要怎么办

不知道哎，换换电池试试，还是不行就重新配遥控器

要不就是没电 要不就是要换了

我认为你没有完全读懂说明书上的介绍。 可能遥控器在这种模式下就是要等待3分钟。

首先要确定是遥控器的问题还是电视机的问题，如果是遥控器的问题，是部分按键的问题，还是全部按键，全部按键失灵的话看看是不是电池没电引起的，或者是电池接触不良，如果是部分按键失灵或个别按键失灵就可能是按键下面触点脏污或接触不好，可拆下来用酒精擦拭，再不行就要考虑更换遥控器了，如果是电视机问题的话建议去正规维修部门维修。

1. 遥控器电池无电，首先检查的就是看看你的遥控器是否有电，如果是无电，只要重新换电池就可以了。 2. 红外线不能反应，如果你把遥控器离电视太远，或者是有其他的物体遮住了红外线的反应，这样遥控器当然是不会有反应的了。 3. 遥控器受潮，大家都知道家用电器是容易回潮的，如果是遥控器回潮或者是不小心进水了，那么建议你最好的把电池卸下了，用吹风机吹干就可以了。 4. 遥控器智能触点是否有反应，大家都知道，智能电视机遥控器的屏幕的直接触点，你可以试试用笔点触，看是否有反应，如果有，可能是电视机出现故障了。 5. 遥控器坏了，如果以上的方法任然是无效的，那么你最好是在电视的按键上试试可以换台不，如可以，那么你的遥控器就已经处于坏了的状况，要拿到维修部维修了。 遥控器电池的使用和保存方法： 1. 遥控器采用的是内置锂聚合物电池，长期存放会使电池性能缓慢衰减。 2. 切勿将遥控器电池低电量长期存放，以免造成电池过放，导致电芯损坏。如电池进入过放状态，将无法恢复使用。 3. 若长期不使用电池，请确保电池电量在40%~60%左右，并用密封袋将遥控器密封存放在25摄氏度左右、阴凉、干燥的环境中。 4. 建议每隔3个月左右对电池进行充放电一次，以保证电池活性。 5. 严禁使遥控器接触任何液体，切勿在雨中或潮湿的环境中使用和保存遥控器。 6. 遥控器电池内部的液体具有强腐蚀性，如有泄漏，请避免直接接触并立即联系专人进行废置处理。如不慎接触到皮肤或眼睛，请用大量清水冲洗后立刻就医。 7. 如使用不当，可能导致遥控器电池变形或严重胀气，并严重影响电池性能。如电池存在鼓胀或变形现象，请立刻停止使用。 8. 遥控器的工作温度为0~40摄氏度，请确保外界温度在遥控器正常工作的范围内。如外界温度低于0摄氏度，会对遥控器电池活性产生影响，导致掉电迅速，且严重损害电池寿命。

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