怎么电话投诉淘宝卖家
答案:1 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-02-19 05:42
- 提问者网友:書生途
- 2021-02-18 22:55
怎么电话投诉淘宝卖家
最佳答案
- 五星知识达人网友:酒安江南
- 2021-02-19 00:16
问题一:如何投诉淘宝卖家直接打电话可以吗 淘宝页面上有个联系客服,有问题会解决的。问题二:过了15天投诉淘宝卖家怎么投诉 出于过了15天后想要投诉卖家的,一般原因是:产品造成直接经济损失,物品给买家带来重大的损失或伤害,失误等会给予店铺一定的处罚;若是因为别的小事,估计处理起来比较麻烦。
可以从以下进行考虑:
一,直接找淘宝客服,进入淘宝平台,把鼠标移至右上角的“联系客服”上会出现下拉列表,再点击里面的”消费者客服“。
二,打开如下窗口,在此窗口中按照顶部的联系业务,先选择再进行接下来的投诉。问题三:怎么投诉淘宝卖家?打什么电话? 您好 在已买的宝贝里面 有很多订单信息的 您可以看到 投诉卖家 这四个字 进去后 按提示操作问题四:如何举报别人的淘宝店铺? 可以给淘宝客服打电话问题五:如何在网上投诉淘宝的商家 有电话吗的投诉吗 你去拍下他的东西。但是不要付款 那里下面有个“投诉”的 你在把聊天记录上传问题六:淘宝投诉卖家怎么投诉电话是多少 投诉商家的话,联系淘宝客服即可,建议和商家协商解决。问题七:淘宝卖家一直打电话骚扰 怎么投诉 这个投诉是没有什么作用的,要是经常骚扰你,你可以在手机上安装个腾讯手机管家。
它可以智能的拦截骚扰电话,还有举报的功能。举报的次数多了,它的手机号就被封了。
还可以同时设置黑白名单设计下新的拦截关键字等方式。主动拦截骚扰信息垃圾短信拦截率高达百分九八以上。问题八:怎么投诉淘宝商家,有热线电话,或者其他办法吗? 您用百度搜索淘宝消费者热线,有官方认证字样的就是。但是打电话投诉只是有投诉过程,不会发生结果。
如果卖家是默认发货时间承诺,按规则在72小时内是需要完成发货的。如果卖家超时未发货,您可以发起退款申请完成退款后,通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,这一投诉会成立。
祝愉快!问题九:怎么投诉淘宝公司电话 你要投诉阿里巴巴呀,还是投诉淘宝卖家,问题十:淘宝上怎么投诉卖家 您好!很高兴为您解答。
投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定:
1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束(交易成功或交易关闭):
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条,买家都可以投诉淘宝卖家!
怎么投诉卖家呢?
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
(含消保)
交易状态为“交易成功”的0-15天内 未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等!
最后提交申请
(PS:上传凭证这块,假如话费充值未到账,可以登录10086官网查询充值记录,截图上传作为凭证!)
接下来就是等待淘宝客服介入调查,投诉完成!
最后查看维权处理结果!
维权退款成功(*^__^*)
注意事项
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
希望能帮的到您,满意希望采纳谢谢!
可以从以下进行考虑:
一,直接找淘宝客服,进入淘宝平台,把鼠标移至右上角的“联系客服”上会出现下拉列表,再点击里面的”消费者客服“。
二,打开如下窗口,在此窗口中按照顶部的联系业务,先选择再进行接下来的投诉。问题三:怎么投诉淘宝卖家?打什么电话? 您好 在已买的宝贝里面 有很多订单信息的 您可以看到 投诉卖家 这四个字 进去后 按提示操作问题四:如何举报别人的淘宝店铺? 可以给淘宝客服打电话问题五:如何在网上投诉淘宝的商家 有电话吗的投诉吗 你去拍下他的东西。但是不要付款 那里下面有个“投诉”的 你在把聊天记录上传问题六:淘宝投诉卖家怎么投诉电话是多少 投诉商家的话,联系淘宝客服即可,建议和商家协商解决。问题七:淘宝卖家一直打电话骚扰 怎么投诉 这个投诉是没有什么作用的,要是经常骚扰你,你可以在手机上安装个腾讯手机管家。
它可以智能的拦截骚扰电话,还有举报的功能。举报的次数多了,它的手机号就被封了。
还可以同时设置黑白名单设计下新的拦截关键字等方式。主动拦截骚扰信息垃圾短信拦截率高达百分九八以上。问题八:怎么投诉淘宝商家,有热线电话,或者其他办法吗? 您用百度搜索淘宝消费者热线,有官方认证字样的就是。但是打电话投诉只是有投诉过程,不会发生结果。
如果卖家是默认发货时间承诺,按规则在72小时内是需要完成发货的。如果卖家超时未发货,您可以发起退款申请完成退款后,通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,这一投诉会成立。
祝愉快!问题九:怎么投诉淘宝公司电话 你要投诉阿里巴巴呀,还是投诉淘宝卖家,问题十:淘宝上怎么投诉卖家 您好!很高兴为您解答。
投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定:
1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束(交易成功或交易关闭):
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条,买家都可以投诉淘宝卖家!
怎么投诉卖家呢?
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
(含消保)
交易状态为“交易成功”的0-15天内 未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等!
最后提交申请
(PS:上传凭证这块,假如话费充值未到账,可以登录10086官网查询充值记录,截图上传作为凭证!)
接下来就是等待淘宝客服介入调查,投诉完成!
最后查看维权处理结果!
维权退款成功(*^__^*)
注意事项
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
希望能帮的到您,满意希望采纳谢谢!
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯