急急！！！！！！联通宽带，显示已经连接，但是上不了网，怎么回事？急！！！！！

答案:4 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-24 00:09

提问者网友：無理詩人
2021-03-23 17:43

昨天下午还好好的，晚上一开机就这样了，急！！！！希望大神帮我一下，我对电脑不怎么懂，希望详细点！！谢谢！！！！！！！

最佳答案

五星知识达人网友：拾荒鲤
2021-03-23 19:11

你是不是有路由器啊？开机后提示，本地网络已经连接。

如有路由器，先去掉路由，单机点宽带连接看看能否连接网络。

如果宽带连接能连上，证明网络是好用的，把路由器重新设置一下。

如果宽带连接连不上，看看错误代码是678，676，691，还是769？出现错误提示给客服打电话，客服会帮你处理。

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1楼网友：猎心人
2021-03-23 21:57

亲。。电脑知识扫盲。。。。电脑显示已经连接。。。是说明你电脑的网卡和路由已连接。。也可以是和你的猫已连接。。。但是，，不一定可以上网啊。。。。因为你的路由和猫。没有连上外网。所以你连上了，当然上不了网。。明白吗？比如，你上车了。。。你就可以到达目的地吗？？车没有司机啊。。。怎么可以到达目的地呢？？所以说。。你上车了。。。不一定就可以到达目的地哦。。所以。。显示已连接的。。。不一定可以上网，想要上网，，就要电脑连接上可以上网的路由才可以上网显示已断开的。一定上不了网。。

2楼网友：鸠书
2021-03-23 21:32

你是不是开了路由器的？

3楼网友：西岸风
2021-03-23 20:33

这个情况是网络故障造成的，直接和客服联系，处理

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