vivoy31 为什么连起wifi用不了

答案:1 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-04-03 08:22

提问者网友：战皆罪
2021-04-02 18:24

最佳答案

五星知识达人网友：第四晚心情
2021-04-02 18:32

建议参照以下方法操作试试：
1、建议您使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网；
2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；
3、如果您使用的路由器事先没有设置密码是可以正常连接的，后期加密后，您的手机仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示您输入WiFi密码后进行连接的。
若上述方法不能解决您手机的问题，建议携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

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