没收到货,订单自动签收,联系不到卖家,申请退款钱能退回来吗
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解决时间 2021-04-11 05:08
- 提问者网友:謫仙
- 2021-04-10 14:56
没收到货,订单自动签收,联系不到卖家,申请退款钱能退回来吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:逐風
- 2021-04-10 15:41
如果他没有拒绝,14天后,继续完成你们的剩余交易时间,如果拒绝,还要14天再加剩余交易时间。例如,你们交易了第4天他申请退款,您立刻拒绝,那么,还有10天交易时间加他申请退款时间。 以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建高品质原创答案,祝您购物之旅愉快!
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- 1楼网友:笑迎怀羞
- 2021-04-10 17:11
那你和你的卖家询问一下状况,看是否给你重发或转发了。
退款申请如果货物正在给你转发或重发,无论你怎么办,卖家只能先拒绝退款。如果他同意退款,货款就会直接退回同时你还有可能收到货物,那他的结果就是钱货两失。如果你特别担心,可以在退款申请发起后的第三天点击申请中的申请客服介入选项,由淘宝客服介入处理。
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