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请教高手:N719无限重启

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-03-05 13:34
  • 提问者网友:川水往事
  • 2021-03-05 06:40
请教高手:N719无限重启
最佳答案
  • 五星知识达人网友:天凉才是好个秋
  • 2021-03-05 07:48
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
3.建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
全部回答
  • 1楼网友:往事埋风中
  • 2021-03-05 09:20
可以自己检查下(下面以腾讯电脑管家举例说明) 1、建议你重启一下系统看看还占用那么高不。 2、程序出错,应该是在完成退出任务时,有一项命令一直无法完成,所以就一直重复,导致cpu超高 3、开机启动项过多也会导致cpu使用率高,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以禁止开机启动,而且还存在不必要的服务和计划任务(打开电脑管家——电脑加速——优化启动项目) 4、你正在使用cpu使用率高的软件。这样的情况最好的方法是用其他同类cpu使用率低的软件替代该软件 5、你的电脑安装过多测试版驱动,尤其是显卡驱动,最好是选择微软认证的或者是官方发布的驱动来装。 6、安全软件运行照成(或多个安全软件,抢资源各种),推荐你可以试试腾讯电脑管家了,免费专业安全软件,杀毒管理二合一,占内存小,杀毒好,防护好,无误报误杀。也可以升级电脑管家到最新版试试。新版特别强化了资源占用,资源占用极低 7、有病毒木马,占用资源,杀毒吧。如果遇到顽固木马,可以进入安全模式杀毒看看,可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星(强力查杀),也可以试试文件粉碎哟。
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