管理学的案例分析,谁能帮我解答一下?谢谢!
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解决时间 2021-11-26 12:36
- 提问者网友：捧腹剧
- 2021-11-26 00:44
管理学的案例分析,谁能帮我解答一下?谢谢!
最佳答案
- 五星知识达人网友：上分大魔王
- 2021-11-26 01:30
我暂时保留我的看法！
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- 1楼网友：归鹤鸣
- 2021-11-26 05:43
1.汤姆是成功的，他完成了公司给他的使命与目标。
2.基本同意，汤姆会成为一个好经理。确实，人都是锻炼出来的，尤其是汤姆已经受到了很多考验，我相信一个有良好基础素质，忠于公司的人只要多加锻炼就会有所提升。
3.使汤姆深刻理解“一个人的精力是有限的，当你不能面面俱到时，协同作战是解决问题最好的方法”。具体方法就是：当汤姆在执行过程中有遗漏时，指出其他人可以弥补他的遗漏。让他知道其他人在公司运转过程中的重要性。当他有了这个意识后自然就会注意授权和培养人才了。
说一下自己对工程师离职的看法：工程师所发便的意见大都是站在自己的立场上分析的，她没有站在公司角度说，所以局限性很大。通过他说得话，可以分析出，他是觉得自己的权利比以前少了，自己被忽视了，没有成就感所以才走。
企业管理追求的是什么？那就是效率。汤姆的很多行为大家认为都不符合现代企业管理的教条，但是那确实是效率最高的一种做法（具有决定权的越少，官僚风气越少，效率越高），重要的是他还完成了目标得到了老板（董事）的认可。如果老板是超人，又何必要员工呢？
还有一个误解就是，不要对比，管理无定式。组织机构和职责都是服务于管理的需要，权利是一层一层下放的。以前总工程师可以管自己部门人事，财务，技术。现在新经理把它变革成只管技术，又有合不妥？只有当问题发生时，用问题说话才能说汤姆不是一个合格的经理，而工程师恰恰没有谈到他不管人事和财务的事对公司有什么不好，他的走也是必然的——应为汤姆太出色了，“他就不需要设一个部门负责人，而只需要一个主任秘书就行了”（引自工程师最后一句话）。
2.基本同意，汤姆会成为一个好经理。确实，人都是锻炼出来的，尤其是汤姆已经受到了很多考验，我相信一个有良好基础素质，忠于公司的人只要多加锻炼就会有所提升。
3.使汤姆深刻理解“一个人的精力是有限的，当你不能面面俱到时，协同作战是解决问题最好的方法”。具体方法就是：当汤姆在执行过程中有遗漏时，指出其他人可以弥补他的遗漏。让他知道其他人在公司运转过程中的重要性。当他有了这个意识后自然就会注意授权和培养人才了。
说一下自己对工程师离职的看法：工程师所发便的意见大都是站在自己的立场上分析的，她没有站在公司角度说，所以局限性很大。通过他说得话，可以分析出，他是觉得自己的权利比以前少了，自己被忽视了，没有成就感所以才走。
企业管理追求的是什么？那就是效率。汤姆的很多行为大家认为都不符合现代企业管理的教条，但是那确实是效率最高的一种做法（具有决定权的越少，官僚风气越少，效率越高），重要的是他还完成了目标得到了老板（董事）的认可。如果老板是超人，又何必要员工呢？
还有一个误解就是，不要对比，管理无定式。组织机构和职责都是服务于管理的需要，权利是一层一层下放的。以前总工程师可以管自己部门人事，财务，技术。现在新经理把它变革成只管技术，又有合不妥？只有当问题发生时，用问题说话才能说汤姆不是一个合格的经理，而工程师恰恰没有谈到他不管人事和财务的事对公司有什么不好，他的走也是必然的——应为汤姆太出色了，“他就不需要设一个部门负责人，而只需要一个主任秘书就行了”（引自工程师最后一句话）。
- 2楼网友：毛毛
- 2021-11-26 04:15
我暂时保留我的看法！
- 3楼网友：人類模型
- 2021-11-26 03:41
案例1：汤姆是位好经理吗？
汤姆，现年41岁，是机械产品制造公司生产总经理职位的几个候选人之一，这个企业有7个制造工厂。汤姆的人事档案中指出，他在州立大学机械工程专业毕业后，立即就到公司担任设计工程师。他的第一个任务是到制图室当制图员。制图部门的主管对他的评语说明，汤姆能主动而出色地完成该项工作。评语中有这样的语句：
“汤姆作为设计部门的成员已经有6个月了，他有好多次在周末主动去重新制图，使图纸达到了最精确的规格。未曾听说过汤姆的工作有任何由于污损、凌乱等原因而返工的事情” 。
18个月后，汤姆被提拔为组长，主管10个制图员，如所预期的，他的组的工作十分出色，图纸准确性是高水平的，其原因之一是：汤姆实际上履行了复核人的工作，在图纸递呈给部门领导之前，亲自对它们进行全面而彻底的审核。为了履行规定的交图期限，汤姆不止一次重新绘制下属的图纸。
汤姆在其设计部门的最初几年任职后，一步步提升，当他担任研究实验室助理经理期间，主要由于他的工作和努力，几个重要产品得到改进。在担任几年的研究工作以后，他转到一个较大的工厂去担任主管生产部门的助理经理，从而使他能监督他所开发的一个新产品的引进制造工作。他留在这个职位上有5年时间，其间，制造部门的生产成本，在汤姆的监督之下，总是全公司最低的。随着工厂经理的退休，汤姆在有关各方的祝贺下，晋升为经理，人们对于他为完成任务而艰苦持久地工作的能力完全信任，他对公司的忠诚更毋庸置疑。
汤姆成为工厂经理的预想，不久就成功地实现了。成功是由作业说明书衡量出来的。作业效率略有所提高，然而结合管理费用的大幅度降低，结果工厂的盈利能力就显著提高了。但是汤姆的管理也并不完全都是好的，这个工厂的总工程师辞职了，他告诉汤姆，辞职的理由是别家公司答应给他同样职位并给他更多的报酬。公司主管工业工程的总经理和总工程师谈话时，他作了以下的声明：
“我们厂里不再有任何每周的干部会议，这些当汤姆成为工厂经理后约一个月就停止了。他告诉我们这种会议浪费时间，如果我们有什么关于改进工作的好主意，我们应该直接找他。另外，他现在批准所有的工薪变动。作为一个部门负责人，只要在公司工薪计划规定的范围内，我一直能够批准我这一部门工程师的工薪，可是现在不行了，因为他批准所有的工薪变动，不管数额多少或是否在工薪计划项目之内。至于加班，他事先批准所有的加班，不仅是一般管理部门的，而且是生产部门的，通常这是工厂助理经理的管理职责。同时成本控制计划使得他实际上独揽各部大权，我们本可以在年度预算范围内自行管理自己的部门但目前不行了。汤姆要求把所有的费用报告都直接送给他，我们作为部门负责人，不能再看到这些了。电话总机接线员每天要向他报告所有长途电话是挂给谁的，什么人挂的，通话的次数。但真正使我激怒的是他干预我这一部门的工作，他叫我的下属人员去他的办公室以考查他们工作的准确性。如果他要过问工业工程部门，这是受欢迎的，但他就不需要设一个部门负责人，而只需要一个主任秘书就行了。”
问题补充：约翰先生，现在主管生产的总经理，已被提名担任公司的董事长，是他指出汤姆在公司突出的成功事迹，他是汤姆的坚定支持者。生产总经理协调着所有7个工厂的生产，并向公司董事长汇报工厂的工作。按照传统，公司在很大程度上将权力委任给各厂经理来处理日常事物，这种权力委任的政策，有时可能会使一些工厂经理犯要付出很高代价的错误，以及随之而来的试图立即干预与改正错误的意图。但是最后的结果是锻炼出能干的工厂经理，发展出高效率的生产组织。约翰先生相信，作为公司的董事长，他能使汤姆成为一个好的工厂经理。
问题：
1． 汤姆作为工厂经理的工作是成功的还是失败的？其根本原因是什么？
2． 你是否同意约翰先生关于汤姆能成为一位好的工厂经理的论断？
3． 你作为约翰先生，准备对汤姆采取什么措施？
汤姆，现年41岁，是机械产品制造公司生产总经理职位的几个候选人之一，这个企业有7个制造工厂。汤姆的人事档案中指出，他在州立大学机械工程专业毕业后，立即就到公司担任设计工程师。他的第一个任务是到制图室当制图员。制图部门的主管对他的评语说明，汤姆能主动而出色地完成该项工作。评语中有这样的语句：
“汤姆作为设计部门的成员已经有6个月了，他有好多次在周末主动去重新制图，使图纸达到了最精确的规格。未曾听说过汤姆的工作有任何由于污损、凌乱等原因而返工的事情” 。
18个月后，汤姆被提拔为组长，主管10个制图员，如所预期的，他的组的工作十分出色，图纸准确性是高水平的，其原因之一是：汤姆实际上履行了复核人的工作，在图纸递呈给部门领导之前，亲自对它们进行全面而彻底的审核。为了履行规定的交图期限，汤姆不止一次重新绘制下属的图纸。
汤姆在其设计部门的最初几年任职后，一步步提升，当他担任研究实验室助理经理期间，主要由于他的工作和努力，几个重要产品得到改进。在担任几年的研究工作以后，他转到一个较大的工厂去担任主管生产部门的助理经理，从而使他能监督他所开发的一个新产品的引进制造工作。他留在这个职位上有5年时间，其间，制造部门的生产成本，在汤姆的监督之下，总是全公司最低的。随着工厂经理的退休，汤姆在有关各方的祝贺下，晋升为经理，人们对于他为完成任务而艰苦持久地工作的能力完全信任，他对公司的忠诚更毋庸置疑。
汤姆成为工厂经理的预想，不久就成功地实现了。成功是由作业说明书衡量出来的。作业效率略有所提高，然而结合管理费用的大幅度降低，结果工厂的盈利能力就显著提高了。但是汤姆的管理也并不完全都是好的，这个工厂的总工程师辞职了，他告诉汤姆，辞职的理由是别家公司答应给他同样职位并给他更多的报酬。公司主管工业工程的总经理和总工程师谈话时，他作了以下的声明：
“我们厂里不再有任何每周的干部会议，这些当汤姆成为工厂经理后约一个月就停止了。他告诉我们这种会议浪费时间，如果我们有什么关于改进工作的好主意，我们应该直接找他。另外，他现在批准所有的工薪变动。作为一个部门负责人，只要在公司工薪计划规定的范围内，我一直能够批准我这一部门工程师的工薪，可是现在不行了，因为他批准所有的工薪变动，不管数额多少或是否在工薪计划项目之内。至于加班，他事先批准所有的加班，不仅是一般管理部门的，而且是生产部门的，通常这是工厂助理经理的管理职责。同时成本控制计划使得他实际上独揽各部大权，我们本可以在年度预算范围内自行管理自己的部门但目前不行了。汤姆要求把所有的费用报告都直接送给他，我们作为部门负责人，不能再看到这些了。电话总机接线员每天要向他报告所有长途电话是挂给谁的，什么人挂的，通话的次数。但真正使我激怒的是他干预我这一部门的工作，他叫我的下属人员去他的办公室以考查他们工作的准确性。如果他要过问工业工程部门，这是受欢迎的，但他就不需要设一个部门负责人，而只需要一个主任秘书就行了。”
问题补充：约翰先生，现在主管生产的总经理，已被提名担任公司的董事长，是他指出汤姆在公司突出的成功事迹，他是汤姆的坚定支持者。生产总经理协调着所有7个工厂的生产，并向公司董事长汇报工厂的工作。按照传统，公司在很大程度上将权力委任给各厂经理来处理日常事物，这种权力委任的政策，有时可能会使一些工厂经理犯要付出很高代价的错误，以及随之而来的试图立即干预与改正错误的意图。但是最后的结果是锻炼出能干的工厂经理，发展出高效率的生产组织。约翰先生相信，作为公司的董事长，他能使汤姆成为一个好的工厂经理。
问题：
1． 汤姆作为工厂经理的工作是成功的还是失败的？其根本原因是什么？
2． 你是否同意约翰先生关于汤姆能成为一位好的工厂经理的论断？
3． 你作为约翰先生，准备对汤姆采取什么措施？
- 4楼网友：琴狂剑也妄
- 2021-11-26 03:28
从那一章管理者的性质入手，书上有很多类似的案例的~
- 5楼网友：枭雄戏美人
- 2021-11-26 03:04
他是个好经理
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